Координатор по подбору наставников

Привет! На связи «Фоксфорд», крупнейшая онлайн-школа в России для учеников с 1 по 11 класс. Мы помогаем детям улучшать оценки и поступать в вузы, родителям — меньше стрессовать из-за учёбы, а преподавателям — расти в профессии и находить свою аудиторию.

Какой "Фоксфорд" в цифрах?

• 16 лет готовим ребят к ОГЭ и ЕГЭ
• 12,5+ миллионов пользователей на нашей платформе
• 5 миллионов активных учеников в месяц
• лидер детского EdTech-рынка по выручке (2024)
• 1300 сотрудников в команде, 300 преподавателей и 4000+ репетиторов
• 3 года подряд — работодатель №1 в отрасли «Наука и образование» по версии hh.ru
• топ-5 лучших работодателей среди крупных компаний (2023)

Всего в команде организации и развития персонального сопровождения 7 человек, которые изо дня в день трудятся над тем, чтобы каждый ученик нашёл своего наставника/тьютора. Но задачи координатора выходят далеко за грань "просто подобрать наставника", ведь нужно проставить встречи, помочь заменить наставника (если, вдруг, не понравился), настроить наставнику личный кабинет, отследить баланс встреч с наставником на курсе, вовремя ответить на вопросы клиентов и многое другое!

Здесь тебе точно пригодятся знания Яндекc/Гугл-таблиц, Excel (в тз будет задание на таблицы ), умение работать в режиме многозадачности и быстро адаптироваться к новым условиям. Помимо рутинных задач ты будешь взаимодействовать с клиентами в формате звонков и переписки.

Почему именно мы

• полностью удалённая работа;
• официальное трудоустройство;
• график работы — 5/2;
• заработная плата - 51 600 рублей на руки;
• классные плюшки - ДМС после года работы, компенсация больничного, онлайн-тренировки, корпоративные курсы иностранных языков, скидки на продукты «Фоксфорда» для сотрудников и членов их семей, доступ к онлайн-библиотеке, регулярное обучение внутри;
• отличная возможность для старта развития в IT :)

✍ Процесс найма: интервью с рекрутером - тестовое задание - собеседование с руководителем - оффер