Специалист по контролю качества
Специалист по контролю качества
Нижний Новгород, улица Софьи Перовской, 13
Метро: БурнаковскаяОписание вакансии
Обязанности:
· Прослушивание звонков сервис-менеджеров
· Заполнение формы оценки звонков
· Подача письменной обратной связи
· Рассмотрение апелляций по итогам проверки
· Составление ежемесячного отчета по итогам проверок
· Ведение аналитики
· Выполнение поручений руководителя
Требования:
· опытный пользователь ПК;
· опытный пользователь программ Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint);
· навык визуализации данных в таблицы, диаграммы и графики, составление презентаций;
· умение работать с большим объемом информации;
· умение работать в команде;
· умение интенсивно работать в режиме многозадачности;
· навык деловой переписки
· приветствуется опыт работы с макросами, в том числе с VBA
Условия:
· Оформление в штат с первого рабочего дня;
· График работы 5/2 пн-чт с 08 до 17,пт с 8 до 16;
· Доход, который состоит из оклада 42000 и ежемесячной премии (до 50% от оклада);
· Закреплен наставник с первого дня адаптации;
· Корпоративные скидки на услуги компании;
· ДМС после испытательного срока 3 месяца;
· Всестороннее развитие: корпоративный онлайн - университет; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы;
· Расширенный соц. пакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
Адрес
Похожие вакансии
Специалист контроля документооборота (модератор)
Удостоверяющий Центр Основание
Сменный график
Нижний Новгород
от 53000 RUR
Специалист в отдел развития (B2B)
Сдэк-Служба Доставки Экспресс Курьер
Полный день
Нижний Новгород
от 60000 RUR
Удаленная работа
Нижний Новгород
до 100000 RUR
Специалист по работе с клиентами (ТЦ Седьмое Небо)
М.Видео-Эльдорадо
Полный день
Нижний Новгород
до 68000 RUR
Специалист поддержки продаж (документооборот)
КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК
Полный день
Нижний Новгород
до 68000 RUR
Сменный график
Нижний Новгород
до 59160 RUR
