Специалист - эксперт контакт центра
Специалист - эксперт контакт центра
Описание вакансии
Обязанности:
- консультирование клиентов по вопросам пенсионного и социального обеспечения граждан и мер социальной поддержки.
- обучаемость;
- коммуникативные способности;
- способность в доступной форме разъяснить законы;
- начальные аналитические способности;
- навыки работы с персональным компьютером на уровне пользователя;
- наличие навыков эффективного общения: вежливость, тактичность, доброжелательность, речевая культура, умение выслушать собеседника, аргументированно обосновать свою точку зрения.
Условия:
Работа в г. Бийске, ул. Воинов-Интернационалистов, 72/1
График работы с 9-00 до 18-00 понедельник - пятница, выходной - суббота, воскресенье
У нас интересно и много полезной информации для жизни.
Опыт работы в нашем подразделении поможет в будущем.
Навыки
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Деловая этика
- Работа с документами
- Работа с ПК
- Работа в условиях многозадачности
- Консультирование клиентов по телефону
- Эмоциональная устойчивость
- входящие звонки
Похожие вакансии
Специалист по консультированию (входящая линия)
Ростелеком Контакт-центр
Удаленная работа
Бийск
от 30000 RUR
