Работа связана с организацией поддержки продаж транспортных услуг для физических и юридических лиц. Основной задачей является привлечение внешних клиентов, полное сопровождение договоров и выполнение планов по достижению ключевых показателей эффективности.
Обязанности
- Организация поддержки продаж транспортных услуг на платформе АС СберТранспорт (такси, каршеринг, компенсация ГСМ, грузовой транспорт).
- Участие в развитии продукта АС СберТранспорт: сбор обратной связи от клиентов, проверка гипотез, подготовка предложений по улучшению продукта.
- Поиск и привлечение новых клиентов, включая использование методов холодной коммуникации.
- Проведение исследований рынка транспортных услуг, выявление потребностей клиентов и изучение предложений конкурентов.
- Подготовка и проведение переговоров с потенциальными клиентами.
- Определение бизнес-потребностей клиентов и структурирование сделок.
- Консультирование клиентов по вопросам работы с платформой АС СберТранспорт.
- Обеспечение выполнения плановых значений КПЭ по продуктам АС СберТранспорт.
- Оформление и контроль исполнения договоров с клиентами, мониторинг платежей и согласование финансовых вопросов.
Требования
- Высшее образование.
- Готовность к частично разъездному характеру работы.
- Опыт работы в прямых продажах от 2 лет - обязателен.
- Владение правилами деловой этики и умение устанавливать профессиональные контакты.
- Уверенное владение пакетами Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
- Опыт использования ИИ инструментов в работе.
- Способность эффективно анализировать информацию, выявлять потребности клиентов и проводить переговоры.
- Опыт взаимодействия с государственными структурами.
- Навыки организации встреч, проведения презентаций программного обеспечения и выявления потребностей клиентов.
- Грамотная работа с базой клиентов, ведение документооборота и учет договоров.
- Высокий уровень стрессоустойчивости и способности работать в режиме многозадачности.
Условия
- Комфортный офис на Варшавском шоссе, рядом с метро МЦК Верхние Котлы
- График работы с 9-00 до 18-00
- Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
- Корпоративный спортзал и зоны отдыха
- Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
- Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- Корпоративная пенсионная программа.