Москва, Сельскохозяйственная улица, 38к1
Метро: Ботанический садОбязанности:
- открытие/закрытие клиники;
- контроль готовности рабочих мест;
- ведение графика работы специалистов;
- контроль выхода специалистов на смену;
- обеспечение бесперебойной работы клиники (чистота, наличие расходных материалов, исправность оборудования);
- взаимодействие с поставщиками и службами (уборка, доставка, техподдержка и др.);
- встреча и приветствие пациентов/клиентов, создание комфортной атмосферы;
- консультации по услугам, помощь в выборе специалиста и процедуры;
- запись клиентов (по телефону, мессенджерам, онлайн-заявкам);
- напоминание клиентам о записи, информирование об акциях и изменениях;
- урегулирование конфликтных ситуаций, работа с отзывами;
- ведение документации и кассовой дисциплины;
- работа с кассой, проведение оплаты (наличный и безналичный расчет);
- ведение кассовой книги, отчетность по выручке;
- контроль расхода материалов и оформление заявок на закупку;
- ведение клиентской базы, журналов посещений и записей;
- участие в продвижении услуг: публикации в соцсетях, рассылки, акции;
- работа с системой лояльности и бонусными программами;
- сбор отзывов и предложений от пациентов/клиентов;
- передача ежедневных отчетов руководителю;
- контроль соблюдени мастерами стандартов сервиса;
- выполнение иных поручений руководства.
Требования:
- опыт работы администратором не менее 2х лет;
- грамотная устная и письменная речь;
- навыки продаж;
- навыки ведения соцсетей;
- уверенное пользование ПК;
- ответственность, пунктуальность, аккуратность.
Условия:
- клиника расположена у м. Ботанический сад;
- график работы 3/3 (три дня в неделю);
- режим работы с 10:00 до 21:00;
- зарплата 4000₽ выход + % от продаж;
- выплата дважды в месяц (в средине и конце месяца);
- скидки на услуги клиники.
Клуб Скалолазания О-Скал
Москва
до 50000 RUR
Стоматологическая клиника Стомалина
Москва
до 125000 RUR
Ветеринарная клиника ГавЗдрав
Москва
от 40000 RUR
Шилкина Елена Ивановна
Москва
до 75000 RUR
Родоманов Максим Викторович
Москва
до 50000 RUR
Boom kids (ИП Филина Елена Сергеевна)
Москва
до 70000 RUR
Kariba Production
Москва
до 3000 RUR