Специалист единого клиентского центра

Приглашаем вас присоединиться к команде нашего подразделения – Единого клиентского центра (ЕКЦ).

ЕКЦ – это настоящая служба заботы о жителях, которая помогает собственникам быстро и легко решать любые вопросы жизнедеятельности в наших ЖК: от получения ключей до направления заявок на обслуживание и заказа дополнительных платных услуг.

Ваша зона ответственности:

• Консультация клиентов при входящих звонках и посещении офиса ЕКЦ;
• Участие в передаче квартир собственникам;
• Работа с заявками жителей в программе, распределение заявок по исполнителям, контроль исполнения;
• Информирование о дополнительных полезных платных услугах.

Наши пожелания:

• Навыки коммуникации: грамотная речь, доброжелательность;
• Приветствуется опыт работы у застройщика, в банковской сфере, в колл-центрах провайдеров и сотовых операторов, в торговле;
• Грамотный пользователь ПК (MS Office);
• Клиентоориентированность, ориентация на результат.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ (выплата заработной платы 2 раза в месяц без задержек, оплачиваемый отпуск, больничный лист).
• График работы 5/2 (с 09:00 до 18:00, выходные – суббота, воскресенье).
• Компенсация расходов ГСМ;
• Добровольное медицинское страхование или кафетерий льгот - на выбор;
• Корпоративные скидки на приобретение жилья в наших ЖК;
• Скидки от партнеров (спортивные центры, салоны красоты, рестораны, детский отдых, базы отдыха и т.д.).