Специалист технической поддержки 1С

В компанию ООО "Мореодор", основным видом деятельности которой является оптовая торговля свежемороженой рыбой и морепродуктами, требуется "Специалист технической поддержки 1С"

Обязанности:

• Приём и обработка обращений пользователей (первая линия поддержки 1С): общение с заявителем, подключение, первичная диагностика, устранение проблемы или передача на следующий уровень поддержки.
• Администрирование учётных записей и настройка прав доступа в 1С.
• Обучение новых пользователей.
• Консультирование по работе с отчётами, помощь в настройке.
• Подготовка инструкций и тестирование доработок.

Требования:

• Опыт работы в пользовательской поддержке от 1 года.
• Знание и опыт работы с конфигурациями: 1С:УТ 10.3, БП 3, ЗУП 3, КА 2.5.
• Понимание принципов построения отчётов на СКД.
• Будет преимуществом: наличие сертификатов 1С: УТ, БП, ЗУП, ERP.
• Базовые знания программирования.
• Опыт работы с торговым оборудованием (кассы, сканеры).

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• График работы: с 8:00 до 17:00 или с 10:00 до 19:00.
• Возможен формат работы: офис, гибрид или полностью удалённо.