Менеджер по работе с клиентами

Компания Металл Профиль — мировой лидер в производстве строительных материалов из тонколистовой стали с покрытием.

Мы работаем по принципам бережливого производства, непрерывно совершенствуя все процессы — от выпуска продукции до организации логистики. Это позволяет нам гарантировать нашим клиентам поставки продукции без задержек и с безупречным качеством.

Мы предлагаем:

• Белую зарплату, прозрачную мотивацию. Фиксированный оклад +100% KPI. Мотивационная система прозрачна и понятна, есть возможность превышать план и увеличивать доход до 600%.
• Полное официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Предоставляем корпоративную сим-карту и телефон для работы с клиентами.
• Скидки на продукцию компании для личного строительства.
• Интересные корпоративные конкурсы с ценными призами, подарки детям сотрудников, дополнительные отпуска на знаковые события.
• График работы: 5/2 с 9:00-18:00.

Мы за развитие команды:

• У нас быстрый карьерный рост: специалисты растут в компании и работают у нас долго.
• Ты можешь влиять на свою команду и рекомендовать новых сотрудников. Бонус 20 000 руб. за каждого.
• Компания инвестирует в маркетинг и продвижение бренда, обеспечивая постоянный поток лидов.

Наши сотрудники обеспечены:

• Комфортной программой адаптации: выделим личного наставника, проведем обучение от руководства и опытных коллег.
• Постоянным обучением от профессионального бизнес-тренера. У нас свой корпоративный университет с интересными игровыми курсами.
• Мы обучаем сами, приглашаем внешних экспертов для выступлений.

Обязанности :

• Обработка входящего потока клиентов:(B2B и B2C) в офисе продаж.

• Активная обработка лидов из CRM-системы: поступающих от call-центра, с сайта и других рекламных каналов.

• Консультирование и расчеты: Профессиональные консультации по продуктам компании, подбор решений и расчет стоимости заказов (материалы, комплектующие).

• Ведение сделки в 1С: Формирование заказа, резервирование товара, контроль запуска в производство, контроль готовности заказов, контроль оплаты заказов, контроль отгрузки и доставки продукции.

Требования:

• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 до 3 лет.
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным типам клиентов.

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов и развивайтесь вместе с нами!