Мы — не просто стоматология. Мы — пространство безупречной эстетики, передовых технологий и высочайшего уровня сервиса.
Наши клиенты ценят качество, внимание к деталям и предсказуемый результат. Мы ищем специалиста, который разделяет наши стандарты и станет лицом клиники для тех, кто привык к лучшему.
Ваша миссия: создавать безупречный клиентский сервис с первой секунды — от теплого приема у ресепшена до организации всего визита. Вы — тот, кто задает тон всему визиту и оставляет впечатление, которое хочется вернуть.
Ключевые задачи:
- Прием и сопровождение гостей: Вы — первое и последнее впечатление о клинике. Ваша задача — обеспечить гостеприимную атмосферу, индивидуальный подход и безупречный сервис на всех точках контакта.
- Организация работы клиники: работа в программе IDENT, координация потоков пациентов и внутренней логики, чтобы исключать ожидание и создавать ощущение персонализированного подхода.
- Экспертное консультирование: Вы владеете полной информацией об услугах, врачах-экспертах. Вы не «даете справку», а помогаете клиенту провести приятно время по время ожидания.
- Работа с персональными данными — безупречно, конфиденциально и профессионально. Работы с терминалом и на телефоне у вас нет!
- Контроль комфортной среды: Вы следите за тем, чтобы в клинике царила идеальная чистота, порядок, приятная атмосфера и все было безукоризненно, не занимаетесь самостоятельной уборкой, а зовете технический персонал.
Мы ищем вас, если вы:
- Обладаете опытом работы администратором или хостесом в сфере премиум-сервиса (гостиницы, рестораны, бьюти-индустрия, мед. центры), но готовы научить вас если на согласовании получим положительный ответ.
- Ваша речь грамотна и поставлена, а внешний вид — безупречен.
- Вы стрессоустойчивы, тактичны и обладаете развитым эмоциональным интеллектом.
- Вы — многозадачный организатор, внимательный к деталям.
- Владеете навыками работы с CRM-системами и являетесь клиентоориентированным специалистом.
Наши преимущества:
- Достойная заработная плата, соответствующая уровню вашей компетенции;
- Официальное трудоустройство;
- Работа в команде лидеров: вы будете окружены лучшими специалистами в своей области;
- Стабильный график 2/2 в красиво оформленном пространстве;
- Обучение и развитие: мы познакомим вас со всеми внутренними стандартами и инвестируем в ваше развитие;
- Корпоративные benefits: скидки на стоматологические услуги для вас и вашей семьи.
Для тех кто дочитал до конца и действительно готов составить конкуренцию другим кандидатам: пишите в сопроводительном письме фразу "ВАШ АДМИН"