Ассистент отдела по работе с клиентами (туристические агентства)

Наша компания объявляет конкурс на замещение вакансии "Ассистент отдела по работе с клиентами (туристические агентства)". Удаленный формат работы.

Мы рады видеть в своей команде еще одного профессионала своего дела, активного, целеустремленного, ориентированного на решение задач в области создания уникального on-line продукта: сервиса бронирования отелей и иных туристических услуг.

Обязанности:

- Ведение реестра отдела по работе с клиентами; выдача номеров договоров, доп. соглашений к ним;

- Ежемесячная отправка отчетов по техническим туристическим платформам;

- Загрузка документов в CRM;

- Работа во внутренней системе по замене ответственных всех служб, закрепленных за клиентом;

- Заполнение договоров и доп. соглашений нужными реквизитами;

- Рассылка по Дням Рождениям;

- Ведение общей почты компании, обработка и регистрация входящих писем на почте отдела;

- Сравнение цен по отелям, по клиентам и дальнейшая постановка задач на другие отделы;

- Аналитика цен;

- Задания руководителя и заместителя отдела.

Какие навыки помогут получить должность?

Плюсом будет опыт работы в туристической сфере.

- Способность быстро переключаться между задачами, продуктивность;

- Организованность, умение планировать свою работу;

- Аналитические способности;

- Знание основ деловой этики, грамотная устная и письменная речь;

- Умение работать в команде, нацеленность на результат команды, эмпатия.

На каких условиях мы будем взаимодействовать:

- График 5/2 (с 09.00 до 18.00);

- Заработная плата: фиксированный оклад+KPI;

- Оформление по ТК РФ;

- Дистанционный формат работы.

Бенефиты: услуги по себестоимости, дополнительные дни отпуска.

Наша компания является экспертом в области проживания, мы предоставляем нашим клиентам качественный и разнообразный контент – более 2 миллионов объектов размещения по всему миру, и, конечно, неотъемлемые дополнительные услуги на любой вкус, будь то переводчик со знанием 5 иностранных языков, вертолёт или вилла на экзотическом острове! Мы делаем всё, чтобы каждый клиент чувствовал заботу и положительные эмоции в любой точке земного шара.

Постоянно совершенствуя технологии, мы помогаем клиентам расширять возможности бизнеса.

Наш HR-отдел ждет тебя!