Иженер технической поддержки – программируемые логические контроллеры

Обязанности:

• осуществлять техническую поддержку, обучение и консультирование пользователей по работе с ПЛК и ПО по телефону, эл.почте и удаленно (без выезда);
• консультирование клиентов по монтажу оборудования, установке и настройке программ, разрабатываемых компанией;
• выявление и анализ ошибок и проблем, возникающих у пользователей при работе с оборудованием и программными продуктами;
• проводить индивидуальные обучения пользователей по работе с нашим оборудованием и ПО.
• обучать персонал предприятий работе на оборудовании;
• консультировать клиентов по функционалу оборудования;
• подбирать оборудование по техническим заданиям;
• готовить техническую документацию;

• первичная диагностика неисправности и настройка оборудования;

Требования:

• Умение разбираться в технической документации; чертежах, электрических схемах;
• Опыт работы с системами автоматизации производства, технологических линий, инженерных систем; в обслуживании электрической, механической, программной частей оборудования будет большим преимуществом;
• Умение находить и устранять неисправности оборудования;
• Ответственность, исполнительность, внимательность, коммуникабельность;
• Уверенный пользователь ПК;
• Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;

• Ответственный подход к решению задач
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость

Условия:

• график работы 5/2;
• высокая стабильная зарплата (оклад + премия за результаты);
• возможность профессионального роста и развития;
• работа в дружной и профессиональной команде;
• возможность работать удаленно (из дома)
• возможен формат совмещения (подработка)
• возможность предоставление корпоративной мобильной связи;
• Ответственность, исполнительность, внимательность, коммуникабельность.