Обязанности:
- Презентация СПА услуг салона гостям при посещении
- Обеспечение высокого уровня сервиса на всех этапах приема и обслуживания гостей
- Предоставление детальной информации об особенностях услуг - лично, телефону и через мессенджеры
- ведение и оптимизация предварительной записи
- работа с информационной базой клиентов
- содействие в максимизации продаж и посещаемости
- подготовка оборудования и средств для СПА услуг
- контроль наличия косметики и расходных материалов,
- поддержание стандартов чистоты и гигиены в гостевой и рабочих зонах
- работа с кассой
- детальное знание меню и особенностей СПА услуг салона
Требования:
- пунктуальность, организованность,
- готовность следовать стандартам сервиса,
- клиентoориентированность,
- умение поддерживать постоянный высокий уровень обслуживания,
- желание совершенствоваться и обучаться,
- желание работать с людьми, дружелюбие и гостеприимство,
- умение работать в как команде так и индивидуально
- высокий уровень самоконтроля и ответственности.
- желателен опыт работы в сфере гостевого сервиса
Условия:
- ищем энергичных, общительных, гостеприимных на должность Администратора Ресепшен в СПА салон BUNTY-spa в центре города. Вас ждёт интересная работа в сфере красоты и гостеприимства комфортные условия работы, рабочий график 2/2 (10:00- 22:00)
Ключевые навыки
- Ответственность, пунктуальность, внимание к деталям, умение решать проблемные ситуации, навыки работы в режиме многозадачности, навыки работы с ПК