Ведущий технический писатель ( Senior Tech Writer )

• Созданием и поддержанием технической продуктовой документации в строгом соответствии с требованиями крупных заказчиков от планов-графиков и протоколов до описания структуры, программ и методов выполнения, руководства пользователей и администратора, документации по содержанию и сопровождению, справочных статей и API;
• Разработкой и актуализацией внутренней документации: описанием архитектурных решений, оформлением стайлгайдов для разработчиков, а также документированием процессов и внутренних регламентов;
• Тесным взаимодействием с проектными командами — сбор информации, уточнение технических деталей и согласование содержания документов;
• Пониманием и управлением всеми этапами жизненного цикла документации: от разработки и редактирования до согласования и окончательной сдачи;
• Работой с полным комплектом документов — их структурированием, версионированием и контролем соответствия требованиям;
• Организацией и проведением сдачи комплекта документов заказчику;
• Активным участием в жизни продукта: участие в планировании спринтов, чтобы документация создавалась параллельно с разработкой фич.

Будет преимуществом:

• Опыт улучшения процессов разработки документации;
• Опыт работы с UX-текстами (копирайтинг для интерфейсов) и умение проводить минимальное функциональное внедрение продукта

Наш идеальный кандидат:

• Опыт работы техническим писателем от 5 лет;
• Уверенный пользователь пакета MS Office: Word, Excel, PowerPoint, Project;
• Умение ясно, структурно и просто излагать сложные технические концепции;
• Обязательное понимание принципов работы веб-технологий (REST API, HTTP, JSON, XML) и опыт документирования API;
• Опыт работы с Git, Markdown и инструментами для описания API (Swagger, OpenAPI);
• Форматирование и обработка данных в JSON, разработка примеров запросов и ответов для RESTful API;
• Участие в обучении пользователей и предоставление консультаций по используемому программному обеспечению.

Будет преимуществом:

• Умение читать и понимать код (например, на Python, Java, JavaScript) на базовом уровне

Мы предлагаем:

• Комфортный work-life balance: 28 календарных дней оплачиваемого отпуска и 100% оплата больничных листов;
• Удобный офис в центре Санкт-Петербурга в шаговой доступности от ст. м. «Петроградская»;
• Развитие и поддержку вашего роста: мы компенсируем расходы на курсы, профильные семинары и приобретение специализированной литературы;
• Сильную команду единомышленников, где ценят энергичность, высокий профессионализм и поддерживают друг друга.

Присоединяйтесь к нам, чтобы создавать продукты, которые меняют мир к лучшему, и расти вместе с нами!

Готовы стать частью нашей команды?

Откликайтесь на вакансию — давайте строить будущее вместе!