Оператор call-центра в стоматологию

Федеральная сеть стоматологических клиник в связи с активным развитием компании и расширением штата, приглашает в команду «Оператора Сall-центра».

Чем предстоит заниматься:

• Обработка поступивших лидов (заявок) согласно сервисным стандартам компании;
• Выполнение плановых показателей конверсии и доходимости записи;
• Корректное ведение личной отчетности в CRM, МИС и других интерфейсах программ.

Наши ожидания:

• Опыт работы оператором в контактном центре/отделе продаж от 1 года (Будет большим преимуществом, если работали в частных медицинских клиниках (предпочтительно стоматология), многопрофильных, федеральных лабораториях, сферах велнес и здоровья)
• Вы уже работали с большими потоками обращений, интенсивный ритм и динамичная работа вам нравится;
• Опыт работы с воронками лидов (от обработки обращения до визита);
• Опыт ведения диалогов по алгоритмам и шаблонным речевым модулям компании;
• Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
• Вы замотивированы на результаты, а не просто консультацию.

Мы предлагаем:

• Участие в запуске нового колл-центра «с чистого листа»;

• Конкурентную заработную плата: оклад + ежемесячный KPI за личные результаты работы;
• Официальное оформление;
• Работа только с поступившими лидами
• График работы 2/2 с 8:00 до 20:00 / с 7:00 до 19:00/ с 9:00 до 21:00
• Сильную команду и перспективы развития в крупной клинике
• Удобное расположение офиса - от м. Курская 10 минут пешком.

Хочешь в нашу команду? Скорей жми "Откликнуться" и мы с тобой свяжемся!