оптимизацией процессов доставки под локальные потребности выделенной географии, а также затрат на доставку;
обеспечением эффективного процесса в части своевременности и бесперебойности курьерской доставки заказов в соответствии с утвержденными SLA на выделенной территории (доставка заказов из магазинов и/или дарксторов);
масштабированием проектов по организации доставки, поиском точек роста для улучшения текущего уровня сервиса;
анализом обратной связи от покупателей и партнеров, проведением корректирующих действий и повышением удовлетворенности клиентов;
решением оперативных задач совместно с командами логистов, гео и supply, а также внешними партнерами.