Ставрополь, улица Ленина, 359
Почему именно мы?
Мы создаем уникальный клиентский опыт в сфере, где люди особенно нуждаются в поддержке и понимании. Каждый день ты будешь помогать людям в сложной жизненной ситуации обрести надежду и уверенность в завтрашнем дне.
Что мы предлагаем:
Работа в комфортном офисе в центре города
Стабильный доход: оклад 30 000 руб. + бонусы за выполнение KPI средняя зарплата 55 000 рублей
График: с 9:00 до 18:00 по московскому времени, сб-вс — выходные, пятница работаем до 16:45
Гарантированное обучение за счет компании с наставником
Карьерный рост до руководителя отдела 6-12 месяцев
В твои задачи будет входить:
Персональное сопровождение клиентов на всех этапах банкротства
Проактивная забота — регулярные звонки и сообщения в WhatsApp (2+ раза в месяц)
Сбор документов и консультации по их оформлению
Работа в CRM Bitrix24 — ведение карточек клиентов и постановка задач
Ежемесячная рассылка документов для клиентов
Контроль платежей по графику и поддержка клиентов в финансовых вопросах
Эмоциональная поддержка — проявление искренней заботы о самочувствии клиентов
Квалификация первичных клиентов — обработка входящих обращений от клиентов
Мы ищем тебя, если ты:
Обладаешь эмпатией и искренне хочешь помогать людям
Имеешь грамотную устную и письменную речь
Умеешь слушать и слышать людей
Ответственно подходишь к задачам и соблюдаешь дедлайны
Готов работать в команде и учиться новому
Имеешь опыт в клиентском сервисе, продажах или консультировании (приветствуется, но не обязательно)
Что отличает нашу команду:
Мы не колл-центр — у каждого менеджера есть свои клиенты, которых он ведет от начала до конца
Мы ценим человечность — для нас важнее искренняя забота, чем шаблонные скрипты
Мы растем вместе — регулярные обучения и воркшопы по психологии общения
Мы видим результаты — благодарные отзывы клиентов, которые получили финансовую свободу
Как строится наш рабочий день:
9:00 — план на день, проверка входящих сообщений
10:00-13:00 — звонки клиентам, проактивная забота
14:00-16:00 — работа с документами, Bitrix24
16:00-17:00 — решение нестандартных ситуаций
17:00-18:00 — подведение итогов дня, постановка задач на завтра
Откликнуться на вакансию:
Отправь свое резюме или краткое расскажи о себе в ответ на эту вакансию. В первом сообщении ответь на вопрос: "Почему ты хочешь помогать людям в сложной финансовой ситуации?"
Присоединяйся к нашей команде и стань тем, кто дарит людям вторую финансовую жизнь!
P.S. Не уверен, что подходишь? Откликайся anyway! Мы ценим желание учиться и помогать больше, чем идеальное резюме.
FINIST финансы и страхование
Ставрополь
до 90000 RUR
Шишкова Дарья Александровна
Ставрополь
до 45000 RUR
Этажи Северный Кавказ
Ставрополь
до 150000 RUR