Специалист колл-центра

ГК Монолит

Специалист колл-центра

Симферополь, проспект Победы, 28А

Описание вакансии

Ключевые задачи:

  1. Прием и обработка входящих звонков, заявок с сайта, рекламы и мессенджеров.
  2. Совершение исходящих звонков по заявкам из CRM, рекламных кампаний и баз.
  3. Проведение первичной консультации клиента:
    • выявление цели покупки (инвестиция / для жизни / для сдачи в аренду);
    • определение приоритетных параметров (район, бюджет, площадь, тип жилья);
    • выявление этапа готовности к покупке (срочность, наличие финансирования, ипотека и т.п.).
  4. Презентация компании ГК «Монолит» и ключевых преимуществ объектов (класс, расположение, репутация застройщика, условия покупки).
  5. Мотивация клиента на визит в офис продаж или онлайн-встречу с менеджером по продажам.
  6. Назначение и фиксация встреч в CRM, с указанием даты, времени и ответственного менеджера.
  7. Передача клиента менеджеру по продажам с максимально полной информацией о его потребностях.
  8. Ведение отчетности по количеству и качеству звонков, конверсии, назначенным встречам.
  9. Работа по скриптам, участие в их тестировании и оптимизации.

Для нас важно:

  • Высокая организованность и способность эффективно управлять временем, приоритетами и задачами
  • Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость
  • Грамотная письменная, устная речь
  • Мобильность
  • Системное мышление
  • Высокий уровень ответственности
  • Коммуникабельность
  • Гибкость
  • Пунктуальность
  • Уверенное владение MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Docs.

Наши ожидания:

  • Опыт работы в колл-центре, продажах или недвижимости — от 6 месяцев.
  • Грамотная устная речь, уверенная коммуникация.
  • Клиентоориентированность и умение выявлять потребности.
  • Владение CRM-системами (MacroCRM/Bitrix24/ AmoCRM) — преимущество.
  • Базовые знания работы в Excel
  • Умение работать по скриптам и корректировать подход в зависимости от клиента.

Мы предлагаем:

  • Оплачиваемый отпуск не менее 28 дней в году
  • Официальное трудоустройство и соцпакет
  • Возможность реализовать свои амбиции, вырасти профессионально
  • Интересная, перспективная работа в стабильной компании
  • Скидка на покупку недвижимости сотрудникам компании
Навыки
  • Телефонные переговоры
  • Обучение и развитие
  • Навыки продаж
  • Активные продажи
  • Ориентация на клиента
  • Прямые продажи
  • Деловая этика
  • Администрирование
  • Навыки переговоров
  • Деловое общение
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Парад Недвижимости
Полный день
  • Симферополь

  • до 90000 RUR

Рекомендуем
УК ФЦБ
Полный день
  • Симферополь

  • до 70000 RUR

Рекомендуем
Мобильный Агент
Удаленная работа
  • Симферополь

  • до 50000 RUR

Рекомендуем
ПЛТ Ес Холдинг и Компания

Специалист клиентской поддержки

ПЛТ Ес Холдинг и Компания

Полный день
  • Симферополь

  • до 70000 RUR

Атан-Крым
Сменный график
  • Симферополь

  • от 35000 RUR

АйСи Инвест
Полный день
  • Симферополь

  • от 50000 RUR

Берём Проект
Удаленная работа
  • Симферополь

  • от 50000 RUR

ПЛТ Ес Холдинг и Компания

Младший специалист по продажам

ПЛТ Ес Холдинг и Компания

Полный день
  • Симферополь

  • до 70000 RUR

Вау Сервис
Удаленная работа
  • Симферополь

  • до 55000 RUR

LEOMAX
Удаленная работа
  • Симферополь

  • до 70000 RUR

СЗ ДК СКГ
Полный день
  • Симферополь

  • до 70000 RUR

ПРОМЕТ
Полный день
  • Симферополь

  • до 80000 RUR

АйСи Инвест
Удаленная работа
  • Симферополь

  • от 40000 RUR

Суточно.ру
Удаленная работа
  • Симферополь

  • до 80000 RUR

ГЕНБАНК
Полный день
  • Симферополь

  • от 65000 RUR

СБЕР
Полный день
  • Симферополь

  • до 88000 RUR

Аякс (ИП Полиновская Юлия Олеговна)

Специалист по продаже недвижимости

Аякс (ИП Полиновская Юлия Олеговна)

Полный день
  • Симферополь

  • от 210000 RUR

КДС
Гибкий график
  • Симферополь

  • от 40000 RUR

Миранда-медиа
Полный день
  • Симферополь

  • от 40000 RUR

Парад Недвижимости
Полный день
  • Симферополь

  • до 250000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию