Специалист поддержки пользователей ИС

В управление эксплуатации биллинговых процедур АСР BIS (автоматизированная система расчётов) приглашаем Специалиста поддержки пользователей, которому предстоит решать следующие задачи:

• Поддержка пользователей АСР BIS;
• Отработка обращений пользователей АСР BIS;
• Анализ инцидентов с целью выявления их причины.

• Высшее образование (техническое, ИТ);
• Знание принципов построения и функционирования реляционных СУБД;
• Знание SQL;
• Понимание сетевой инфраструктуры, устройство компьютеров на уровне железа, понимание архитектуры AD.

• Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и комфортная атмосфера для роста в команде профессионалов;
• Конкурентный и прозрачный совокупный доход: оклад + годовой бонус, детали обсудим на собеседовании;
• Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00, в пятницу — сокращенный день на 1 час;
• Удаленный формат работы;
• Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, митапы и вебинары;
• Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
• Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.