Менеджер по ведению кабинета Wildberries

О компании:

Мы — динамично развивающийся продавец на маркетплейсе Wildberries , специализируемся на товарах категории 18+ и занимаем лидирующие позиции в этой нише. На данном этапе мы выходим на новые категории с более амбициозными целями, поэтому нам необходим человек в КОМАНДУ единомышленников, где мы со своей стороны готовы Вас всем обеспечить: классной мотивацией как материальной( в вакансии потолок для данной специализации, вы можете вырасти в течении 6-12 мес на новую должность) так и не материальной( дополнительные выходные к примеру) всеми необходимыми инструментами и поддержкой.

Вакансия: Менеджер по ведению кабинета Wildberries (без продвижения)

Чем предстоит заниматься:

Важно: продвижением, поиском новинок, рекламой заниматься не нужно , этим занимается другой специалист.

• Полное ведение кабинета Wildberries: контроль продаж, возвратов, рейтинга продавца, выполнения обязательств.

• Проверка SEO-параметров: габариты, вес, заполнение характеристик (еженедельно).

• Контроль поставок от поставщиков до склада WB через фулфилмент-центр (ФФ): сроки, документы, приёмка.

• Сверка счетов с ФФ, контроль расходов, выявление расхождений.

• Ведение многоуровневого учёта остатков:
  — на складах ФФ и WB,
  — в транзите,
  — резервы, возвраты, брак.

• Прогнозирование дефицита и формирование запросов на дозакупку (2 раза в неделю).

• Подсчёт себестоимости единицы товара с учётом:
  — закупочной цены (в юанях/долларах),
  — курса валюты,
  — логистики, таможни, упаковки, маркировки.

• Контроль закупочных цен, сравнение с предыдущими партиями, оповещение о росте.

• Организация фотосессий и контроль качества контента (по ТЗ от продвиженца).

• Работа с инфографикой, описаниями, характеристиками в карточках товаров.

• Оперативный ответ на вопросы покупателей (в течение 1 часа).

• Анализ негативных отзывов, контрольный выкуп, работа с браком.

• Перекрытие негативных отзывов в рабочее время — в течение 15 минут.

• Контроль посредников из Китая:
  — сроки поставки,
  — качество товара,
  — коммуникация,
  — рост цен.

• Запрос фото с производства перед отгрузкой: проверка соответствия заказу (упаковка, комплектация, маркировка).

• Заказ и контроль полиграфии:
  — листовки, вкладыши, QR-коды, благодарственные карточки,
  — упаковка, бирки, стикеры.

• Ведение таблицы учёта полиграфии и материалов.

• Выполнение поручений от руководителя и менеджера по продвижению.

• Решение нестандартных ситуаций: блокировки, падение продаж, сбои в ранжировании.

• Подготовка еженедельного отчёта по всем ключевым показателям.

Мы ждём человека, который:

• Имеет опыт работы с кабинетом Wildberries от 1 года.
• Уверенно работает с остатками, логистикой, ФФ.
• Любит порядок, внимание к деталям, системность.
• Умеет работать с Excel / Google Таблицами.
• Ответственный, проактивный, умеет принимать решения без постоянного контроля.
• Готов брать полную ответственность за результат.

Будет плюсом:

• Опыт в категории бытовой техники или электроники.
• Навыки работы с Canva, Photoshop.
• Опыт заказа полиграфии и контроля производства.

Условия:

• З/п: от 60 000 до 80 000 ₽ (обсуждается по собеседованию).
• График: Пн–Пт, 9:00–18:00.
• Гибрид либо удалённая работа.
• Чёткие процессы, прозрачная коммуникация, поддержка команды.
• Возможность роста до специалиста по операционке и логистике.

От вас ждём в отклике:

Был ли у вас опыт работы с фулфилмент-центром? Какие задачи решали?

Как вы контролируете себестоимость и закупочные цены?

Приведите пример, когда вы нашли ошибку на производстве или в поставке до отправки.

Как организуете работу с отзывами?

📩 Присылайте отклик — рассмотрим в течение 1–2 дней.