Оператор видеонаблюдения (удаленно)

Привет! Мы команда Dopamine eSports Lounge:

Dopamine — это сеть премиальных киберспортивных клубов в Дубае, объединяющая технологии, комфорт и современный сервис. Мы создаем место, куда хочется возвращаться!

Сейчас мы ищем внимательного и ответственного специалиста, который поможет поддерживать качество работы клубов через удалённый видео-контроль.

Что мы предлагаем:

• Достойную заработную плату: оклад 40.000 ₽ / мес + KPI бонусы за достижение показателей (оплата стабильно 1 раз в месяц);
• Полностью удалённый формат работы (доступ к камерам предоставляется через защищённый сервис);
• График: 5/2, рабочий день — 8 часов (формат гибкий, при этом с фиксированной нормой загрузки);
• Обучение и поддержка: ввод в процессы, стандарты и формат аналитики перед началом работы (все материалы и регламенты предоставляются);
• Прямое взаимодействие с владельцем компании и управляющими клубов.

Чем предстоит заниматься:

• Просматривать видеозаписи с площадок клуба;
• Оценивать качество работы персонала и соблюдение стандартов сервиса;
• Фиксировать нарушения и отклонения в чек-листах с тайм-кодами;
• Составлять короткие аналитические отчёты по результатам проверок;
• Поддерживать корректное общение с менеджерами и соблюдать сроки сдачи отчётов.

Мы ждем, что ты:

• Внимательный и способен концентрироваться на деталях;
• Имеешь аналитическое мышление и умеешь объективно оценивать происходящее;
• Ответственный, пунктуальный, системный;
• Умеешь работать с видео и документами (Google Sheets, Drive и т.п.);
• Есть опыт работы в сфере сервиса, контроля качества или аудита

📩 Если тебе подходят наши условия, откликайся на вакансию — будем рады познакомиться!