Специалист по работе с клиентами

С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.

Что предстоит делать:

• Взаимодействовать с входящим потоком клиентов в офисе, решать возникающие вопросы;
• Оформление полисов, продление договоров страхования;
• Урегулирование страховых случаев: подготовка документов, передача в ответственные подразделения;
• Работа с входящей документацией от клиентов и контрагентов;
• Осуществлять кросс-продажи ( продажи дополнительных продуктов) входящему потоку клиентов.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Готов работать с клиентами;
• Умеет слушать и понимать потребности клиентов;
• Ответственный и исполнительный;
• Готов учиться новому и участвовать в развитии всего отдела;
• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом, но не обязателен.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, полный соцпакет.
• Белая заработная плата, оклад + ежемесячная премия + дополнительное вознаграждение за личные продажи;
• График работы 5/2, с 9:00-18:00,пятница сокращенный день, сб-вс выходной;
• Поэтапное бучение и развитие с возможностью карьерного рост;
• Скидки для друзей и родственников на продукты компании и сервис привилегий BestBenefits;
• ДМС И НС после испытательного срока.