Старший менеджер в отдел сохранения клиентов B2B

Обязанности:

• Управлять командой менеджеров;
• Вести набор, обучение и развитие сотрудников;
• Оказывать мотивацию и поддержку команды, создание позитивной рабочей атмосферы;
• Контролировать выполнения поставленных задач, и координировать работу сотрудников;
• Ведение переговоров со смежными подразделениями, и представление интересов своей команды на внутренних встречах;
• Контроль сроков и качества выполнения задач;
• Поиск и внедрение новых методов работы;
• Разработка и реализация планов по улучшению процессов;
• Работа в CRM-системе, ведение отчетности.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт деловой переписки, сводных таблиц Excel, грамотная речь;
• Желателен опыт работы от 1 года руководства группой сотрудников;
• Вашим преимуществом будет, опыт работы в продажах B2B.

Условия:

• Работа в крупнейшем провайдере цифровых услуг и решений России;
• Оформление согласно ТК РФ (полный соц. пакет: ДМС, ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных, командировочных);
• Финансовая стабильность: фиксированный оклад + 50% ежемесячная премия;
• Развитие в компании - корпоративный университет, учебный портал, внешнее (курсы, конференции, форумы, выставки, семинары, тренинги и т.п.), а также дистанционное обучение и реальная возможность карьерного роста;
• Яркая корпоративная жизнь (корпоративные праздники, корпоративный спорт, участие в волонтерских проектах и благотворительных акциях, спартакиада «Ростелеком», различные конкурсы для сотрудников и их детей и т.п.);
• Задачи, которые позволят постоянно наращивать профессиональные компетенции в области продуктового менеджмента и business development;
• Возможность серийно исследовать, создавать и запускать новые цифровые продукты;
• График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00, пятница сокращенный рабочий день.