Менеджер по работе с клиентами (Сбор дебиторской задолженности​​​​​​​)

БАНКИРРО - одна из ведущих компаний по предоставлению услуг банкротства физическим лицам. Мы более 9 лет помогаем клиентам законно избавиться от долгов.

У нас безупречная репутация и более 9000 тысяч довольных клиентов!

Наша компания входит в топ – 3 на рынке услуг по банкротству в Москве и продолжает активно развиваться.

​​В связи с расширением в нашу команду требуется Менеджер по работе с клиентами (сбор дебиторской задолженности).

Мы предлагаем:

• Стабильную работу в надежной компании с официальным трудоустройством по ТК РФ

• Средняя ЗП от 90000 руб., 2 раза в месяц (10 и 25 числа)
• Полностью удаленный формат работы с графиком 5/2 (9:00–18:00, сб-вс — выходные)

• Работу с действующей клиентской базой, холодные звонки и продажи отсутствуют

• Полное дистанционное обучение и поддержку куратора на период адаптации

• Возможности для карьерного роста в перспективной финансовой сфере

Ключевые задачи:

• Сопровождение клиентов на этапе оплаты услуг: консультации, напоминания, сбор платежей по графику

• Работа с лояльностью: консультирование по скидкам и рассрочкам, решение спорных вопросов

• Контроль исполнения клиентами условий договора до полной оплаты

• Ведение клиентской базы в CRM-системе Bitrix24

• Обработка обращений через мессенджер Telegram

Требования к кандидату:

• Опыт работы в сфере коллекторской деятельности, взыскания задолженности или в сервисной службе

• Умение вести сложные переговоры и работать с возражениями

• Ответственность, нацеленность на результат и готовность к обучению

• Наличие оборудованного рабочего места (ПК/ноутбук, интернет, гарнитура)

Наши сотрудники - главная ценность компании, мы вкладываемся в каждого!

Откликайся и стань частью дружной и сильной команды настоящих профессионалов своего дела.