Менеджер по работе с клиентами  (туроператор)

Глазами Инженера

Менеджер по работе с клиентами  (туроператор)

Описание вакансии

«Глазами инженера» – образовательно-туристическая компания, посвященная архитектуре и инженерному искусству. Мы проводим экскурсии, читаем лекции, делаем туры в другие города, организовываем фестивали, выставки и детские мастер-классы.

Компания была создана в 2014 году Айратом Багаутдиновым. В настоящий момент наша компания это экосистема из четырех брендов: просветительская кампания «Глазами инженера» в 6ти городах, образовательный центр «Школа гида глазами инженера», туристический оператор «Мир глазами инженера» и Креативное бюро «Глазами Инженера», которое специализируется на увлекательном интеллектуальном контенте для частных и корпоративных клиентов.

И сейчас мы приглашаем менеджера по работе с клиентами в команду отдела туров «Мир глазами инженера».

Обязанности:

  • Прием звонков от клиентов

  • Взаимодействие по почте, мессенджерам, телефону и пр;

  • Консультирование по всем продуктам туроператора, что автоматически означает знание ассортимента на уровне “рыба в воде”;

  • Ведение клиента от первого “алло” до полной оплаты тура;

  • Ведение отчетности по оплатам за все туры;

+ выставление ссылок на доплату за все туры;

  • Оформление всей полученной от клиента необходимой для участия в туре первичной информации (паспортные данные, размещение, заполнение анкеты и прочее).

Требования:

  • Навыки ведения переговоров;

  • Понимание принципов работы в области телефонных продаж;

  • Коммуникативные навыки на хорошем уровне;

  • Способность самостоятельно планировать время и управлять приоритетами;

  • Навык и желание выявлять потребности и работать с ними;

  • Знание программы Microsoft excel;

  • Готовность к обучению и адаптации к новым продуктам, стратегиям и рыночным условиям.

Условия:

  • Частичная занятость: с 9 утра до 20 вечера ежедневно (включая выходные) быть одним глазом на связи, загрузка 2-4 часа в день, гибкий график;

  • Удаленный формат;

  • Обучение и поддержка;

  • Крутая и необычная ниша продукта;

  • Перспектива карьерного роста до руководителя отдела продаж туроператора;

  • Точные условия оплаты определяются по результатам собеседования.

Если вам понравилась наша вакансия и вы знаете, что подходите по требованиям, то смело отправляйте свой отклик. Напишите, пожалуйста, в сопроводительном письме краткий, но емкий ответ на любой из трех предложенных вопросов:

1. Есть ли у вас опыт в туризме? Расскажите кратко о нем.

2. Что вы больше всего любите в своей работе? что любите меньше всего?

3. Какими результатами своей работы вы гордитесь?

Навыки
  • входящие звонки
  • Телефонные переговоры
  • Навыки продаж
  • Ведение переписки
  • Выявление потребностей
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Ведение активных клиентов
  • Управление временем
  • Навыки презентации
  • Продажи
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Глазами Инженера
Удаленная работа
  • Москва

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
Козикова Анна Петровна
Удаленная работа
  • Москва

  • от 90000 RUR

Рекомендуем
Удаленная работа
  • Москва

  • от 90000 RUR

Рекомендуем
Островок
Удаленная работа
  • Москва

  • до 85000 RUR

Удаленная работа
  • Москва

  • до 120000 RUR

Андреева Анастасия Вячеславовна

Менеджер по туризму

Андреева Анастасия Вячеславовна

Удаленная работа
  • Москва

  • до 180000 RUR

АВЕНТУРАМАНИЯ
Удаленная работа
  • Москва

  • до 250000 RUR

МореТут
Удаленная работа
  • Москва

  • до 200000 RUR

Слепухина Ольга Сергеевна

Менеджер по туризму/турагент

Слепухина Ольга Сергеевна

Удаленная работа
  • Москва

  • до 250000 RUR

Островок
Удаленная работа
  • Москва

  • до 85000 RUR

Менеджер по туризму

Московская Академия Бильярда

Удаленная работа
  • Москва

  • от 130000 RUR

LikeHome.life
Удаленная работа
  • Москва

  • до 46000 RUR

Лачи
Удаленная работа
  • Москва

  • от 60000 RUR

Лидер-Клуб
Удаленная работа
  • Москва

  • от 50000 RUR

Удаленная работа
  • Москва

  • до 150000 RUR

Туроператор Русь

Менеджер по туризму

Туроператор Русь

Удаленная работа
  • Москва

  • до 110000 RUR

Aeroglobus Business Travel
Удаленная работа
  • Москва

  • от 80000 RUR

Курорт-Эксперт
Удаленная работа
  • Москва

  • до 205000 RUR

Горизонт без границ

Менеджер по туризму

Горизонт без границ

Удаленная работа
  • Москва

  • от 130000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию