«Глазами инженера» – образовательно-туристическая компания, посвященная архитектуре и инженерному искусству. Мы проводим экскурсии, читаем лекции, делаем туры в другие города, организовываем фестивали, выставки и детские мастер-классы.
Компания была создана в 2014 году Айратом Багаутдиновым. В настоящий момент наша компания это экосистема из четырех брендов: просветительская кампания «Глазами инженера» в 6ти городах, образовательный центр «Школа гида глазами инженера», туристический оператор «Мир глазами инженера» и Креативное бюро «Глазами Инженера», которое специализируется на увлекательном интеллектуальном контенте для частных и корпоративных клиентов.
И сейчас мы приглашаем менеджера по работе с клиентами в команду отдела туров «Мир глазами инженера».
Обязанности:
Прием звонков от клиентов
Взаимодействие по почте, мессенджерам, телефону и пр;
Консультирование по всем продуктам туроператора, что автоматически означает знание ассортимента на уровне “рыба в воде”;
Ведение клиента от первого “алло” до полной оплаты тура;
Ведение отчетности по оплатам за все туры;
+ выставление ссылок на доплату за все туры;
Оформление всей полученной от клиента необходимой для участия в туре первичной информации (паспортные данные, размещение, заполнение анкеты и прочее).
Требования:
Навыки ведения переговоров;
Понимание принципов работы в области телефонных продаж;
Коммуникативные навыки на хорошем уровне;
Способность самостоятельно планировать время и управлять приоритетами;
Навык и желание выявлять потребности и работать с ними;
Знание программы Microsoft excel;
Готовность к обучению и адаптации к новым продуктам, стратегиям и рыночным условиям.
Условия:
Частичная занятость: с 9 утра до 20 вечера ежедневно (включая выходные) быть одним глазом на связи, загрузка 2-4 часа в день, гибкий график;
Удаленный формат;
Обучение и поддержка;
Крутая и необычная ниша продукта;
Перспектива карьерного роста до руководителя отдела продаж туроператора;
Точные условия оплаты определяются по результатам собеседования.
Если вам понравилась наша вакансия и вы знаете, что подходите по требованиям, то смело отправляйте свой отклик. Напишите, пожалуйста, в сопроводительном письме краткий, но емкий ответ на любой из трех предложенных вопросов:
1. Есть ли у вас опыт в туризме? Расскажите кратко о нем.
2. Что вы больше всего любите в своей работе? что любите меньше всего?
3. Какими результатами своей работы вы гордитесь?
Москва
до 140000 RUR
Мазоха Михаил Юрьевич
Москва
до 150000 RUR
Aeroglobus Business Travel
Москва
от 80000 RUR
Курорт-Эксперт
Москва
до 205000 RUR