Ведущий специалист по работе с корпоративными клиентами

Наша команда делает сервис для бизнеса простым и понятным. Мы обновляем данные компаний, настраиваем интернет-банк, оформляем сделки и помогаем клиентам пользоваться всеми возможностями.

В этой роли вы будете поддерживать корпоративных клиентов в важных процессах: готовить документы, проверять полномочия представителей и консультировать по услугам банка.

Мы предлагаем

• Достойный доход: учитываем ваш опыт и навыки.
• Гибридный формат: 2-3 раза в неделю — в офисе, остальные дни — удаленно.
• Рабочее оборудование: предоставим ноутбук и гарнитуру.
• График: 5/2 с 09:00 до 18:00 по местному времени.
• Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ с первого дня работы, страхование жизни.
• Расширенный ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного чек-апа до стационарного лечения и лекарственного обеспечения, включая стоматологию и поддержку семьи.

Чем предстоит заниматься

• Обновлять сведения о клиентах-юридических лицах корпоративного сегмента, вести и контролировать юридические досье.

• Подключать продукты и услуги банка, заключать сделки, маршрутизировать запросы.

• Готовить дополнительные соглашения об индивидуальных условиях обслуживания (тарифы, проценты на остатки).

• Оформлять смену карточек образцов подписей и вносить изменения в список пользователей интернет-банка.

• Проверять полномочия представителей клиентов.

• Консультировать клиентов-юридических лиц на всех этапах сопровождения.

Кого мы ищем

• У вас есть опыт работы в банке в сопровождении юридических лиц от 1 года.

• Отлично ориентируетесь в нормативно-правовой базе (115-ФЗ, Положение 499-П, ГК РФ) и уверенно применяете её в ежедневной работе.

• Знаете банковские продукты и процессы обслуживания корпоративного сегмента и понимаете, как они влияют на бизнес клиента.

• Умеете выстраивать продуктивный диалог с клиентами: выявляете потребности, находите решения, закрываете спорные моменты.

• Быстро работаете с информацией, разбираетесь в процедурах и правилах, предлагаете правильные решения.

• Берёте ответственность за результат и достигаете целей, сохраняя командное взаимодействие.

• Будет преимуществом, если у вас есть опыт работы с крупными корпоративными клиентами.