Челябинск, посёлок Смолино, улица Чапаева, 96А
Банкетное пространство «Panorama» на озере Смолино ищет банкетного менеджера!
У нас новое современное стильное пространство, закрытая территория для гостей, собственная кухня с шеф-поваром, шикарные панорамные виды на озеро Смолино. Весь сезон мы работали в полную мощность и значительно выросли, поэтому расширяем команду. Присоединяйся!
Что нужно будет делать:
- Поиск и привлечение клиентов
- Принимать заявки (сайт, телефон, мессенджеры).
- Консультирование клиентов по вопросам предоставления услуг и правилам площадки (аренда, меню, доп.услуги), информирование об акциях, уметь заинтересовать кухней, помогать в формировании меню).
- Проведение презентации клиенту на площадке (по предварительной записи 2-3 раза в неделю).
- Оформление сделки (подготовка КП, заключение договоров, подготовка сметы-меню)
- Подготовка к мероприятию согласно регламенту компании, контроль работы персонала во время проведения мероприятия, взаимодействие с кухней: контроль и соблюдение таймингов, взаимодействие с заказчиком на протяжении всего мероприятия
- Ведение отчетности
- Ведение клиентской базы
- Знание стандартов сервиса и обслуживания гостей
Что ожидаем от вас:
- Опыт работы на аналогичной должности от года (банкет-менеджер, event-услуги, администратор ресторана)
- Владение техниками активных продаж и работы с возражениями в сфере B2B И B2C
- Знание стандартов сервиса и обслуживания гостей
- Наличие клиентской базы и контактов в индустрии — преимущество
- Высокая степень самостоятельности и ответственности
- Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность, системность
Что мы предлагаем:
- Оклад + KPI %+ премии
- Удаленная работа с проведением показа площадки (2-3 раза в неделю)
- Возможность самостоятельно выстраивать свой рабочий день
- Конкурентная заработная плата и возможность влиять на нее