Администратор

Обязанности:

1. Работа с родителями

• Проведение экскурсий по центру

• Консультирование: Предоставление информации об услугах, программах, расписании и условиях посещения, прием звонков.

• Продажа услуг: Привлечение новых клиентов, продажа абонементов и интенсивов.

• Ведение клиентской базы: Запись клиентов, учет посещаемости, подтверждение записи, контроль оплат.

• Обратная связь: Поддержание коммуникации с клиентами, сбор отзывов и предложений.

2. Организация рабочего процесса

• Контроль расписания: Обеспечение соблюдения расписания занятий, а также их корректировка при необходимости.

• Взаимодействие с персоналом: Координация работы специалистов, координация сотрудников, контроль соблюдения ими правил и графика работы.

• Работа с документацией и отчетностью

• Ведение отчетности: Составление отчетов о посещаемости, финансах и работе центра, расчет з/п специалистов

• Оформление документов: Ведение договоров, анкет

3. Поддержание порядка и безопасности

• Обеспечение безопасности: Вызов экстренных служб при необходимости.

• Контроль помещений: Поддержание порядка и чистоты в помещениях центра, уход за птицами, полив цветов, дезинфекция игрушек и инвентаря для проведения занятий, дезинфекция тапочек, вытирание двери по необходимости.

4. Дополнительные обязанности

• Коммуникация в социальных сетях: запись клиентов из социальных сетей

• Закупки: Заказ необходимых расходных материалов для занятий и работы центра.