Менеджер по работе с клиентами

ДАО КОФЕ ГРУПП — энергичная компания в кофейной индустрии, создающая решения «под ключ» для кофеен и бизнеса с любовью к кофейной культуре. Мы растём, а значит — ищем того, кто умеет общаться, договариваться и держать процессы под контролем. Если вы легко находите общий язык с людьми и получаете удовольствие от активной работы — вам точно к нам.

Что мы предлагаем

• Стабильность и прозрачность — официальное трудоустройство по ТК РФ, зарплата два раза в месяц.

• График: 5/2, с 09:00 до 18:00, офис — ул. Орская, 14/15.

• Комфорт: современный офис, вкусный кофе без ограничений, питание 5000 руб. в месяц.

• Бонусы: скидки на весь ассортимент нашей продукции по внутренним минимальным ценам.

• Развитие: возможность профессионального роста и продвижения внутри компании.

• Поддержка: лояльное руководство и позитивная команда (мы учим, прощаем, помогаем, но не даём скучать!).

Что вы будете делать

• Принимать и обрабатывать заявки от кофеен и партнёров.

• Передавать заказы в работу и контролировать сроки их выполнения.

• Следить за документами и оплатой.

• Решать возникающие вопросы оперативно и с улыбкой.

Что мы ждём от вас

Обязательно:

• Грамотная устная речь и умение общаться с разными людьми.

• Навыки ведения деловых переговоров по телефону.

• Инициативность, энергичность, готовность учиться новому.

• Владение ПК: Windows, MS Office (Word, Excel, Outlook).

• Опыт в CRM (Битрикс 24) приветствуется — если не знаете, научим!

Будет плюсом:

• Опыт работы бариста.

• Опыт в сетевых проектах или сервисных компаниях.

• Знание систем автоматизации и CRM.

Почему это стоит вашего внимания

У нас можно не просто работать, а вырасти в профессионала кофейного сервиса. Мы ценим человеческое отношение, инициативу и готовность решать задачи — не бюрократию.

Если чувствуете, что «ваше» — откликайтесь! Мы ждём человека, который вместе с нами будет делать мир ароматнее чашка за чашкой. ☕