Удаленный специалист по сопровождению и сервису

Совкомбанк

Удаленный специалист по сопровождению и сервису

Описание вакансии

Мы ищем энергичных и целеустремленных специалистов для работы в сфере сопровождения и сервиса клиентов банка онлайн. Если вы хотите развиваться в банковской сфере и помогать клиентам решать их вопросы, эта вакансия для вас!

Обязанности:

  • Обработка входящих обращений клиентов через звонки в CPM-системе;
  • Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка;
  • Решение вопросов и проблем клиентов в режиме реального времени;
  • Ведение отчетности и базы данных клиентов;
  • Сотрудничество с другими отделами для решения сложных вопросов.

    Обучение онлайн:

  • Теория (10 дней): По будням, с 11:00 мск, по 4 часа в день.
  • Практика с наставником (17 дней): По будням, с 10:00 мск, по 6 часов в день. На этом этапе вы уже начинаете зарабатывать.

Требования:

  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Высокий уровень эмпатических компетенций;
  • Умение работать с большим объемом информации;
  • Стрессоустойчивость и умение находить подход к каждому клиенту;
  • Базовые навыки работы с компьютером и интернетом;
  • Желание учиться и развиваться в банковской сфере.

Условия и преимущества:

  • Обучение онлайн:
    -
    Теория (10 дней): По будням, с 11:00 мск, по 4 часа в день.
    - Практика с наставником (17 дней): По будням, с 10:00 мск, по 6 часов в день. На этом этапе вы уже начинаете зарабатывать.

  • Трудоустройство по договору ГПХ (отчисления 13% в ПФР).
  • Сдельная оплата труда(без оклада)+ неограниченная премия.
  • Трудоустройство без совмещения с другой работой и очной формой обучения;
    Основной график 5/2 с плавающими выходными в промежутке с 11:00-21:30 мск. Для работы выбираете удобное для себя время от 6 часов в день.Смены можно разбивать, например: 2 часа утром, 2 часа днем и 2 часа вечером и т.д. Важно, чтобы один из календарных выходных был рабочим.График составляете самостоятельно,на неделю вперед.
  • Удаленный формат работы,
  • Возможности для профессионального роста и развития;

Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте лицом Совкомбанка в онлайн-сервисе!

Навыки
  • Пользователь ПК
  • Грамотная устная речь
  • Обучение и развитие
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Удаленная работа
  • Москва

  • до 77500 RUR

Рекомендуем
Грузвектор
Удаленная работа
  • Москва

  • до 55000 RUR

Рекомендуем
Зайцев Максим Анатольевич
Удаленная работа
  • Москва

  • до 68000 RUR

Рекомендуем
Удаленная работа
  • Москва

  • до 72500 RUR

Удаленная работа
  • Москва

  • до 150000 RUR

Менеджер по работе с клиентами

Ноздрачев Глеб Владимирович

Удаленная работа
  • Москва

  • до 149000 RUR

Зайцев Максим Анатольевич
Удаленная работа
  • Москва

  • до 150000 RUR

Начинающий оператор чата (удаленно)

Бураков Кирилл Сергеевич

Удаленная работа
  • Москва

  • до 68000 RUR

Trujob
Удаленная работа
  • Москва

  • от 62542 RUR

Trujob
Удаленная работа
  • Москва

  • от 47548 RUR

Каменев Илья Георгиевич
Удаленная работа
  • Москва

  • до 150000 RUR

Удаленная работа
  • Москва

  • до 68500 RUR

ДЖЕЙКЕТ РАБОТА
Удаленная работа
  • Москва

  • от 250000 RUR

Ростелеком
Удаленная работа
  • Москва

  • до 100000 RUR

ДЖЕЙКЕТ РАБОТА
Удаленная работа
  • Москва

  • от 240000 RUR

Job-Plus
Удаленная работа
  • Москва

  • до 87000 RUR

Чипликов Артём Игоревич

Агент по продажам

Чипликов Артём Игоревич

Удаленная работа
  • Москва

  • до 250000 RUR

Щукин Павел Юрьевич
Удаленная работа
  • Москва

  • от 46000 RUR

Удаленная работа
  • Москва

  • до 68500 RUR

Home office
Удаленная работа
  • Москва

  • от 22500 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию