Управляющий менеджер отеля
Должность: Управляющий менеджер отеля
Место работы: Бишкек, отель Ак кеме
Тип занятости: Полная занятость
Обязанности:
• Организация и контроль ежедневной работы всех подразделений отеля (ресепшен, уборка, обслуживание, ресторан и т.д.);
• Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворённости гостей;
• Управление персоналом: подбор, обучение, мотивация, оценка эффективности;
• Контроль бюджета, расходов и доходов отеля;
• Разработка и внедрение стандартов обслуживания;
• Взаимодействие с партнёрами и поставщиками;
• Работа с жалобами и предложениями гостей.
Требования:
• Опыт работы в гостиничном бизнесе от 2 лет (желательно на руководящей позиции);
• Знание принципов управления отелем и стандартов сервиса;
• Отличные навыки коммуникации и лидерства;
• Умение работать с системами бронирования (PMS, Booking, Agoda, Ctrip и др.);
• Владение русским и китайским (или английским) языками будет преимуществом.
Условия:
• Официальное трудоустройство;
• Конкурентная заработная плата + бонусы по результатам работы;
• Возможности карьерного роста и профессионального обучения.