Осуществлять контроль за соблюдением технологии технического обслуживания и ремонта автомобилей LADA (технология дисциплины).
Проверять наличие и исправность оборудования, инструмента технологической оснастки для своевременного выполнения качественного обслуживания и ремонта автомобиля.
Осуществлять своевременную информационную консультацию. поддержку специалистов и сотрудников сервиса по вопросам технологии и обслуживания и ремонта автомобиля.
Обеспечивать наличие и доступность актуальной технической и технологической документации для технического персонала, специалистов и сотрудников сервиса.
Участие в процессах диагностики и выполнения сложных ремонтов автомобиля.
Выполнение роли официального эксперта-консультанта при общении с клиентами сервисного центра ( гарантийная политика АВТОВАЗ, внутренняя политика компании)
Обеспечивать взаимодействие и обратную связь с командой технической поддержки ПАО "АВТОВАЗ" от имени своего дилерского центра
Организовывать и регулярно проводить обучение технического персонала, специалистов и сотрудников сервиса на основе полученных знаний.