Специалист службы заботы о клиентах (Customer Success Specialist)

Специалист службы заботы о клиентах (Customer Success Specialist)

Алматы, Алмалинский район, улица Молдагуловой, 32

Описание вакансии

О нас:
ooon.ai — AI-решение, которое увеличивает продажи бизнеса в 2 раза и разгружает команды
За полгода мы подключили 300+ компаний из Казахстана, США, ОАЭ, Узбекистана и Кыргызстана и стали участниками акселератора Google. Мы — растущая команда, которая строит продукт будущего. Работать в ooon.ai — значит влиять на реальные бизнес-результаты клиентов, развиваться в IT и строить карьеру в международной среде. Мы только в начале большого пути — присоединяйтесь и растите вместе с нами до ключевых ролей!

Чем предстоит заниматься:
Твоя роль – быть "мостом" между клиентами и продуктом: помогать им извлекать максимум из ooon.ai. Это не рутинная поддержка, а стратегическая помощь, где ты влияешь на удержание и продажи
- Консультировать клиентов по использованию ooon.ai, помогая им извлекать максимальную пользу из нашего продукта
- Оперативно решать технические вопросы и находить решения для клиентов
- Четко и качественно передавать сложные запросы команде разработки, выступая связующим звеном между клиентом и продуктом
- Работать в CRM Bitrix24 и Google Workspace (Docs, Sheets, Gmail).

Мы ищем тебя, если ты:
- Владеешь одним из языков на уверенном уровне: английский, казахский, узбекский
- Имеешь опыт в службе поддержки, заботы о клиентах или продажах
- Умеешь слушать клиента, анализировать его потребности и предлагать решения
- Ответственный, проактивный и готов учиться новому в быстрорастущем IT-продукте
- Ценишь качество общения и умеешь работать в команде

Что мы предлагаем:
- Удалённая работа — работай из любой точки мира
- Стабильный график 5/2, с 9:00 до 18:30
- Достойное вознаграждение: оклад + бонусы, от 200 до 1000 $ (зависит от опыта и результатов)
- Реальный карьерный рост — возможность вырасти до руководителя направления в регионе или стране
- Опыт работы в быстрорастущем IT-стартапе с международными клиентами
- Обучение и поддержку от команды

Готов изменить карьеру и расти вместе с ooon.ai?
Напиши нам напрямую:

Навыки
  • Английский язык
  • Навыки переговоров
  • Customer Service
  • Навыки презентации
  • Управление отношениями с клиентами
  • Ориентация на клиента
  • Деловая переписка
  • Деловое общение
  • Деловая коммуникация
  • Работа с большим объемом информации
  • Обучение и развитие
  • Телефонные переговоры
  • Работа с жалобами клиентов
  • Аналитическое мышление
  • Точность и внимательность к деталям
  • Ведение переписки
  • Навыки продаж
  • Сопровождение продаж
  • Техническая поддержка
  • Деловой этикет
  • Активные продажи
  • Развитие продаж
  • Оценка потребностей клиентов
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Avdo Consulting Ltd
Удаленная работа
  • Ташкент

  • Не указана

Рекомендуем
Яндекс
Удаленная работа
  • Ташкент

  • до 5500000 UZS

Рекомендуем
Ascensio System
Удаленная работа
  • Ташкент

  • до 5500000 UZS

Рекомендуем
Удаленная работа
  • Ташкент

  • до 800 USD

Ascensio System
Удаленная работа
  • Ташкент

  • до 800 USD

Удаленная работа
  • Ташкент

  • до 8000000 UZS

The Open Platform
Удаленная работа
  • Ташкент

  • до 8000000 UZS

Dynamics Engineering
Удаленная работа
  • Ташкент

  • до 400 USD

Colvir Software Solutions
Удаленная работа
  • Ташкент

  • до 400 USD

Атлас-Стандарт
Удаленная работа
  • Ташкент

  • до 100000 RUR

Горизонт
Удаленная работа
  • Ташкент

  • до 2500 USD

5Element, авторский курс Макпал Карибжановой

HR-специалист

5Element, авторский курс Макпал Карибжановой

Удаленная работа
  • Ташкент

  • от 80000 RUR

ИП ООО CENTRALSIAN HALAL MEDICAL ASSOCIATION
Удаленная работа
  • Ташкент

  • до 8000000 UZS

Коворкинг Альфа

Специалист call-центра

Коворкинг Альфа

Удаленная работа
  • Ташкент

  • до 35000 RUR

Удаленная работа
  • Ташкент

  • до 8220000 UZS

Fenixcall
Удаленная работа
  • Ташкент

  • от 1200 EUR

Яндекс
Удаленная работа
  • Ташкент

  • от 1200 EUR

CALLTECH
Удаленная работа
  • Ташкент

  • до 6750000 UZS

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию