Менеджер по работе с клиентами

Догология»-это новый формат питания для ваших любимых питомцев! Мы являемся производителями натуральной еды для собак, предлагаем готовое полноценное питание по системе RAW Feeding.

Внимание! Работа не связана с прямыми продажами. Только сопровождение постоянных и новых клиентов после получения заказа.

Основные задачи и цели:

Сопровождение клиентов с момента заказа до получения товара:

• Прием и обработка заказов клиентов, общение с клиентами по уточнению и коррекции содержимого заказа.

• Подготовка и контроль документации для производства

• Координация и контроль отгрузок и доставок товара.

• Сбор обратной связи от клиентов.

Основные требования к профессиональному опыту:

• Аккуратность и внимательность в работе

• Умение четко и системно мыслить и действовать

• Самостоятельность в принятии решений

• Умение работать в многозадачном режиме

• Практический опыт работы с клиентами (желательно)

• Навыки взаимодействия с сотрудниками других подразделений

Условия:

• Работа удаленно с 9.00 до 21:00 в сменном графике 2 через 2 (офис и производство находятся в Солнечногорском районе, деревня Пешки)

• ЗП на испытательном сроке 60 000, после 70 000