Оператор колл центра

Вакансия: Оператор call-центра

О нас: Мы — динамично развивающаяся компания, занимающаяся розничной торговлей автомобилями и легкими автотранспортными средствами. Мы стремимся предоставить нашим клиентам лучший сервис и ищем в команду оператора call-центра, который поможет нам в этом.

Обязанности:

• Совершение исходящих звонков клиентам с целью информирования о наших услугах и предложениях.
• Консультирование клиентов по вопросам, связанным с покупкой автомобилей.
• Ведение базы данных клиентов и обновление информации.
• Обработка входящих звонков и предоставление необходимой информации.
• Сотрудничество с другими отделами для решения вопросов клиентов.

Требования:

• Опыт работы в call-центре от 1 до 3 лет.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями.
• Уверенное владение ПК и офисными программами.
• Способность работать в режиме многозадачности и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.
• Грамотная речь и вежливость в общении с клиентами.

Условия работы:

• График работы: 6/1, полный рабочий день.
• Работа на месте работодателя.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
• Возможности для профессионального роста и развития.