Обязанности: Сопровождение прикладного программного обеспечения (ППО)
Решение аварий и инцидентов, поиск и устранение корневых причин, ведение отчетности
Работа по ЗНО / ЗНИ / Проблемам / Дефектам
Мониторинг эксплуатационных параметров доступности и работоспособности ППО
Участие в рабочих группах по доработке ППО, улучшению сервисов и мониторинга
Участие в подготовке и согласовании документации ППО
Подготовка внутренней документации команды
Требования:
- Образование - высшее техническое
- Опыт работы с Kubernetes / Docker / Контейнеризация / API /
- Опыт работы с Linux - знание bash/grep/awk/ и т.п.
- Опыт работы с СУБД - PostgreSQL/ArangoDB
- Опыт SQL - основные операторы, опыт написания запросов, чтение/понимание скриптов
- Опыт работы в подразделениях сопровождения (работа по процессам ITIL)
- Понимание принципов микросервисной архитектуры
- Понимание жизненного цикла ПО - разработка, внедрение, сопровождение
- Понимание методологий - Agile, ITSM, ITIL
- Знание принципов построения реляционных баз данных, системного и прикладного программного обеспечения.
- Навык работы в Jira / Confluence / ServiceManager
- Приветствуется, но не обязателен:
- Опыт работы в финансовых учреждениях
- Опыт администрирования систем мониторинга
- Желателен опыт работы с Hadoop (HDFS, Hive, Yarn) / Airflow / Kafka