Специалист по развитию продаж (Sales Development Representative)

Мы ищем B2B-специалиста по развитию продаж, который станет связующим звеном между нашим маркетингом и отделом проектных менеджеров.

Ваша главная задача — находить и квалифицировать потенциальных клиентов, которые заинтересованы в нашем промышленном оборудовании, и передавать их команде, которая закрывает сделки.

Вы не будете заниматься подготовкой расчётов, подписанием или исполнением контрактов. Ваш фокус — найти правильных людей в правильных компаниях и выявить их потребности.

Кто мы:

Philipp Industrievertretungen — официальное представительство международных машиностроительных компаний, производящих промышленные установки для горнодобывающей, химической, лакокрасочной промышленности.

• Поставщик технологических решений более 20 лет.
• Реализуем оборудование 12 европейских и 2 китайских брендов на рынках Европы и Азии.
• Офисы в Казахстане, Грузии, Болгарии, Германии.
• Клиенты — крупные предприятия из отраслей обрабатывающей и добывающей промышленности.

Что вы будете делать

Основные обязанности:

1. Работа с «теплыми» запросами

• Быстро реагировать на запросы от потенциальных клиентов, которые уже проявили интерес к нашему оборудованию.

• Проводить первичную телефонную беседу, чтобы понять: есть ли у них реальная потребность, есть ли бюджет, кто принимает решения.

• Назначать встречи, визиты на завод клиента для презентации оборудования.

2. Проведение разведочных звонков

• Звонить по базе контактов, которую предоставит маркетинг и центральный офис.

• Задавать правильные вопросы, чтобы выяснить: есть ли у компании потребность в нашем оборудовании? Планируют ли они покупку в ближайшие 3–12 месяцев?

3. Квалификация клиентов

• Оценивать каждый контакт по чёткому чек-листу (мы научим).

• Передавать только квалифицированных клиентов в проектный отдел для дальнейшей работы.

4. Ведение CRM-системы (Bitrix24)

• Фиксировать все звонки, встречи, договорённости в CRM.

• Заполнять обязательные поля по каждому контакту (компания, должность, этап переговоров, следующий шаг).

• Внутренняя отчетность о проделанной работе.

5. Координация с центральным офисом

• Получать от центрального маркетинга новые списки потенциальных клиентов для обзвона.

• Планирование направлений, по которым работаем.

6. Ездить в командировки, посещать клиентов и участвовать в отраслевых выставках.

• От вас ожидается поддержка проектного офиса.

7. Опционально

Работать с документацией, в том числе на языке оригинала (опросные листы, ТЗ, чертежи, договоры, протоколы и пр.).

Обязательные требования:

- Опыт в B2B-продажах — 1–3 года.

- Уверенное владение телефоном — вы не боитесь звонить незнакомым людям и можете поддерживать разговор.

- Русский язык — свободный (устный и письменный).

- Казахский язык — разговорный уровень (для общения с локальными клиентами).

- Готовность к командировкам (Казахстан, СНГ, Европа, Китай).

Будет преимуществом:

- Опыт работы с CRM-системами (Bitrix24 или аналоги).

- Английский язык — уровень B1 и выше.

- Опыт работы с промышленным сектором (горнодобыча, химия, производство).

- Техническое образование (но не обязательно — мы научим необходимой информации).

- Понимание длинного цикла продаж в B2B.

Условия:

• график 5/2, 8 часов;
• общение с иностранными партнерами и заказчиками;
• возможность повышения квалификации;
• белая заработная плата, доход зависит от результатов;
• динамичный график работы;
• официальное трудоустройство согласно ТК РК, оплачиваемые отпуска и больничные;
• обучение и поддержка:

- обучение продукту, скриптам звонков, работе в CRM;

- регулярные тренинги.

Коммуникация:

- Способность быстро устанавливать контакт с незнакомыми людьми по телефону.

- Ясная и уверенная речь.

Организация работы:

• Планирование звонков и встреч.

• Соблюдение дедлайнов (перезвонить клиенту в обещанное время).

• Ведение чёткой документации в CRM.

Личные качества

Настойчивость: не все клиенты отвечают с первого раза.

Стрессоустойчивость: отказы — это нормальная часть работы.

Обучаемость: мы предоставим скрипты и обучение, но вы должны уметь адаптироваться.