Мы ищем человека, который имеет опыт комплексной трансформации службы эксплуатации, знает, как повысить эффективность процессов, внедрить современные стандарты, оптимизировать рабочие процедуры и распределение ролей, чтобы служба стала современной, гибкой и максимально эффективной.
Основные обязанности:
- Разработка стратегии и плана трансформации службы эксплуатации, согласование целей и ключевых показателей эффективности (KPI);
- Анализ текущих процессов, выявление узких мест и возможностей для улучшения;
- Создание и внедрение новых стандартов, процедур и рабочих инструкций;
- Определение и описание ролей и ответственности внутри службы эксплуатации, оптимизация организационной структуры;
- Внедрение современных технологий и автоматизации для повышения эффективности работы;
- Координация работы межфункциональных команд, взаимодействие с ИТ, техническими специалистами и руководством;
- Контроль выполнения проекта, управление рисками, подготовка отчетности и презентаций для руководства;
- Обучение персонала новым стандартам и процессам, развитие корпоративной культуры эффективности;
- Постоянный мониторинг результатов и корректировка стратегии трансформации.
Требуемые компетенции:
- Опыт управления проектами, связанными с бизнес-процессами, оптимизацией и трансформацией организаций (минимум 3-5 лет);
- Глубокое понимание процессов эксплуатации зданий, инженерных систем и технического обслуживания;
- Навыки разработки и внедрения стандартов, процедур и рабочих инструкций;
- Знание современных технологий автоматизации, систем CMMS, IoT и других решений для эксплуатации;
- Опыт работы в крупной организации или холдинге, понимание особенностей масштабных структур;
- Навыки управления командой, межфункциональным взаимодействием и управление изменениями;
- Отличные коммуникативные навыки, аналитическое мышление, инициативность.
Личные качества:
- Стратегическое мышление и ориентация на результат;
- Способность вести изменения и мотивировать команду;
- Высокий уровень ответственности и организованности.