Специалист технической поддержки

Специалист технической поддержки (рост в руководителя)

О компании:
Более 20 лет мы успешно и динамично развиваемся в направление геолого-промысловых работ и разработке "под ключ" геоинформационных систем в различных сферах экономики​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​.
В данный момент в поиске специалиста технической поддержки для усиления существующей команды.

Чем предстоит заниматься

• Настраивать и администрировать серверные операционные системы (Windows Server 2008–2016, Linux), устанавливать и конфигурировать необходимые пакеты.

• Разворачивать и поддерживать программные продукты компании, настраивать web-серверы (IIS, Nginx).

• Администрировать СУБД (MS SQL Server, PostgreSQL): развертывание, настройка, выполнение и оптимизация запросов.

• Обрабатывать обращения пользователей через Service Desk (почта, телефон), помогать в решении проблем и исправлении ошибок.

• Мониторить работу систем, проводить нагрузочное тестирование и оптимизацию производительности.

• Решать инфраструктурные задачи, участвовать в проектировании архитектурных схем (ландшафтов).

• Вести и актуализировать техническую документацию: инструкции, руководства, спецификации.

• Работать с сетевыми протоколами и механизмами авторизации (OAuth, Kerberos, Keycloak — как преимущество).

Что мы ждем от кандидата:

• Уверенное знание Windows Server 2008–2016 (включая IIS) и Linux.

• Опыт работы с командной строкой Linux и написания bash-скриптов.

• Навыки администрирования MS SQL Server и PostgreSQL.

• Умение писать SQL-запросы.

• Опыт работы с Service Desk системами.

• Понимание принципов работы web-серверов и сетевого взаимодействия.

• Навыки работы с инструментами анализа сетевого трафика (Fiddler, dev-tools браузера).

• Будет плюсом: опыт работы с контейнеризацией (Docker, Docker Compose), понимание работы API.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ
• Формат работы на первое время 100% офисный, в дальнейшем возможен гибрид/удаленка
• Режим работы: с 9:00 до 18:00 по тмн
• Командировки 1-2 раза в квартал (Москва, Санкт-Петербург, Северные регионы)
• Перспективы карьерного роста в должность Руководителя направления