Менеджер по работе с клиентами

Рика

Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Экспресс-почта "Рика" — стабильная и динамично развивающаяся компания, работающая на рынке 27 лет! Мы представлены в 10 городах Казахстана и имеем широкую сеть партнёров по всему региону.

Мы занимаемся доставкой почты и посылок, обеспечивая надежный сервис для наших клиентов. Если ты хочешь развиваться в сфере клиентского сервиса и стать частью профессиональной команды — добро пожаловать в "Рика"!

Что нужно делать:

✅ Работать с клиентами: консультировать, сопровождать заказы, помогать решать вопросы.

✅ Оперативно взаимодействовать с курьерской службой, контролировать сроки и качество доставки.

✅ Обрабатывать входящие запросы и помогать клиентам подобрать оптимальные условия доставки.

✅ Решать нестандартные ситуации, предлагать решения, повышающие качество сервиса.

✅ Взаимодействовать с руководителями и сотрудниками филиалов для эффективной организации процессов.

✅ Поддерживать позитивную атмосферу в команде, проявлять ответственность, инициативность и профессионализм.

Какие навыки важны:

✔ Отличные коммуникативные навыки, умение находить подход к разным клиентам.

✔ Ответственность, внимательность, высокая организованность.

✔ Навыки работы офисных программ

✔ Умение работать в режиме многозадачности.

Что мы предлагаем:

Работа в стабильной компании с историей и репутацией.

Возможность карьерного роста и профессионального развития.

График 5/2 с 09:00 до 18:00. (Суббота Дежурство по графику 09.30 до 14.00)

2 раза в месяц согласно графика

Трудоустройство согласно ТК РК.

Возможность предлагать идеи, внедрять новые решения и оптимизировать процессы.

Навыки
  • Грамотная речь
  • Работа в команде
  • Консультирование клиентов
  • Телефонные переговоры
  • Работа с большим объемом информации
  • Опытный пользователь ПК
  • Навыки работы с оргтехникой
  • Умение работать с клиентами
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Контакт Центр
Полный день
  • Костанай

  • до 260000 KZT

Рекомендуем
Рика
Полный день
  • Костанай

  • от 200000 KZT

Рекомендуем
Lamoda.kz (Мода с доставкой, ТОО)
Полный день
  • Костанай

  • до 250000 KZT

Мебель в Дом (Бочкарева Е.М.)

Менеджер в отдел продаж

Мебель в Дом (Бочкарева Е.М.)

Полный день
  • Костанай

  • до 700000 KZT

АБДИ Компани
Полный день
  • Костанай

  • от 155000 KZT

Контакт Центр
Полный день
  • Костанай

  • до 270000 KZT

Beauty-NUR
Полный день
  • Костанай

  • до 550000 KZT

SeTrans
Полный день
  • Костанай

  • от 300000 KZT

THE BEST SELLER
Полный день
  • Костанай

  • до 250000 KZT

Менеджер по работе с клиентами

АККУМУЛЯТОРНЫЙ МИР

Полный день
  • Костанай

  • от 200000 KZT

Полный день
  • Костанай

  • от 300000 KZT

Сменный график
  • Костанай

  • от 14000 KZT

Uplink
Гибкий график
  • Костанай

  • до 400000 KZT

SeTrans
Полный день
  • Костанай

  • от 300000 KZT

ForteBank
Полный день
  • Костанай

  • от 300000 KZT

Сменный график
  • Костанай

  • от 14000 KZT

Банк ЦентрКредит
Полный день
  • Костанай

  • от 14000 KZT

ППК Гранула
Полный день
  • Костанай

  • до 400000 KZT

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию