выявление, а также устранение сбоев и отказов сетевых устройств и операционных систем.
осуществление регистрации сообщений об ошибках в сетевых устройствах и операционных системах.
определение причин возникновения критических инцидентов при работе прикладного программного обеспечения.
локализация отказов в сетевых устройствах и операционных системах.
осуществление контроля ежедневных отчетов от систем мониторинга, системы сбора и передачи учетной информации. Проведение работ по исправлению ошибок конфигурации сетевых устройств и операционных систем.
проведение работ по замене сетевых устройств или их компонентов для устранения ошибок в их работе.
составление отчетов об использовании сетевых ресурсов и операционных систем.
сопровождение сервера архивирования программного обеспечения информационно-коммуникационной системы.