Менеджер по рекламациям и логистике

Мы компания ООО "Энергия" — надёжная компания, работающая в сфере проектных продаж светодиодного освещения. В команду нужен Сервисный менеджер, который будет заниматься организацией и контролем всех процессов по рекламациям и логистике.

🔧 Обязанности:

• Рекламации: приём и обработка заявок (брак, пересортица, повреждения), работа с поставщиками, монтажниками и транспортными компаниями, оформление документов.

• Логистика: координация доставки, возвратов, заборов товара, оформление транспортных документов (ТТН, накладные), учёт движения грузов.

• Взаимодействие: коммуникация с менеджерами по продажам, поставщиками, клиентами и коллегами. Контроль возвратов в 1С и CRM.

📋 Требования:

• Опыт в логистике или рекламациях от 2 лет.

• Умение грамотно и оперативно решать конфликтные ситуации.

• Знание 1С, CRM, Excel, документооборота (накладные, ТТН).

• Ответственность, внимательность, аналитическое мышление.

• Умение работать в динамичной среде.

• Клиентоориентированность и стрессоустойчивость.

💰 Условия:

• Официальное трудоустройство.

• График 5/2, с 8:30 до 17:30.

• Заработная плата: от 65 000 до 95 000 ₽ (по результатам собеседования).

• Современный офис, поддержка команды, обучение.

• Возможность карьерного роста.

💬 Мы ищем

Ответственного специалиста, который умеет быстро решать задачи и эффективно взаимодействовать с клиентами и коллегами. Если ты хочешь работать в динамичной и поддерживающей команде, присоединяйся к нам!