Оператор контакт-центра B2B
Оператор контакт-центра B2B
Красноярск, улица Елены Стасовой, 1
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием звонков от юридических лиц;
- Формирование счетов на оплату и актов сверки;
- Консультация по балансу, по наличию технической возможности подключения;
- Работа в 1С, CRM, Р7, Abonents;
- Взаимодействие с технической службой, бухгалтерией, абонентскими отделами ГК "Орион".
- Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность для ведения телефонных переговоров с юридическими лицами;
- Ответственность и внимательность при формировании счетов и актов сверки;
- Базовые компьютерные навыки, готовность быстро освоить работу в 1С, CRM, Р7, Abonents;
- Умение работать в команде;
- Обучаемость, внимательность к деталям и нацеленность на результат.
- Трудоустройство по ТК РФ;
- График работы 5\2 (плавающие выходные);
- Заработная плата от 50 000 рублей (оклад + KPI);
- Возможности для карьерного роста;
- Дружный, молодой коллектив.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Деловая коммуникация
- Точность и внимательность к деталям
- Умение работать в коллективе
- Работа с документами