Старший Менеджер по работе с клиентами в визовое агентство

Обязанности:

• Работа с входящим потоком клиентов(телефонные звонки, заявки с сайта, социальных сетей), никаких холодных звонков.
• Оказание консультационных услуг по всем вопросам оформления виз (Шенген, США, Великобритания, Канада Китай, Япония, Индия, Сингапур и другие страны) обработка заявок, конвертирование обращений в сделки.
• Ведение базы данных клиентов.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Внимательность и ответственность
• Инициативность, порядочность, пунктуальность, стрессоустойчивость
• Уверенный пользователь ПК (Интернет, E-Mail, Word, Excel и др.)
• Многозадачность и способность правильно распределять свое рабочее время

Условия: График работы пн-пт с 10:00 до 19:00 или с 9:00 до 18:00

• Испытательный срок 1 месяц (оплачивается)
• Работа в офисе
• Трудоустройство по ТК РФ
• Гибкая система отпусков;
• Компенсация сотовой связи.
• Оплачиваемый больничный и отпуск