Менеджер по работе с клиентами

Мы – IT-Компания «EvApps», успешно разрабатываем и внедряем программное обеспечение любого уровня сложности: информационные системы для бизнеса и госструктур, облачные сервисы, корпоративные порталы, личные кабинеты и мобильные приложения.

Сотрудничаем с российскими и зарубежными заказчиками, предлагаем индивидуальные концепции и IT-решения для каждого клиента.

С 2019 года работаем в формате аутстаффинга, помогая клиентам снизить финансовые и временные издержки на IT-проектах. В 2022 году мы получили золото Tagline Awards за лучший аутстафф-проект, с 2023 года лучшие в номинациях Рейтинг Рунета (1 место среди digital-агентств и веб-студий Тулы; 9 место в рейтинге аутстаффинга по России).

В связи с расширением штата мы приглашаем в свою команду менеджера по работе с клиентами

Какие задачи предстоят:

• Проводить переговоры с текущими и новыми клиентами включая встречи очные и удаленные (Zoom, звонки)

• Сопровождать текущих клиентов (документационное сопровождение, сбор обратной связи, согласование изменений условий)

• Закрывать выполненные работы актами

• Работа с дебиторской задолженностью закрепленных клиентов;

• Выполнять планы руководства компании по развитию закрепленных клиентов.

• Вести клиентов в Amo CRM

• Взаимодействовать со смежными отделами: закупка, технические отделы, бухгалтерия, юристы.

Что для нас важно:

• Опыт в b2b от 1 года
• Опыт успешного ведения переговоров
• Навыки работы с документами и договорами (вычитка, оформление согласно регламенту)
• Клиентоориентированность, доброжелательный настрой

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и социальный пакет в соответствии с ТК РФ. Оклад+ KPI
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00(с 12:00 до 13:00 перерыв на обед)
• Офис в центре города с транспортной доступностью(ост. филармония)
• Компенсация 50% занятий английским языком и посещения бассейна, софинансирование обучающих курсов, оплата парковки (для офисных сотрудников)

Если Вы готовы решать сложные и масштабные задачи в команде профессионалов — мы ждем Ваше резюме!