Специалист по работе с клиентами в социальных сетях

Делимобиль — самый большой каршеринг в России.

В сервисе зарегистрировано более 10 миллионов пользователей. Чтобы им помогать, нужна большая служба поддержки. У нас работают люди, готовые много общаться и объяснять, как устроен сервис.

Сейчас мы ищем сотрудников, которые будут отвечать пользователям в соцсетях.

Круто, если ты:

— Любишь общаться и помогать людям.

— Грамотно говоришь и пишешь.

— Дружишь с компьютером.

— Отлично, если у тебя уже есть опыт работы в чат-поддержке или СММ-агентстве.

Немного о задачах:

— Обрабатывать отзывы о Делимобиле.

— Отвечать пользователям от имени сервиса во всех соцсетях.

— Общаться в комментариях в пабликах и группах компании.

— Относиться к пользователям дружелюбно и позитивно. Пошутить или скинуть мем — можно и нужно.

У нас:

— Официальное трудоустройство и полный соц.пакет (оплачиваемые отпуска и больничные, а ещё полис ДМС со стоматологией).

— Оклад 38 000 рублей до вычета, плюс премии 30%. Выплачиваем 5-го и 20-го числа на карту.

— Грейдовая система (можно получить повышение в должности и увеличить зарплату).

— Программа «‎Приведи друга», выплатим 15 000 рублей.

• 12-ти часовой рабочий день, плавающий график - 2/2, в месяц есть минимум 2 ночные смены (с надбавкой 20%).

— Корпоративное такси для утренних и ночных смен.

— Дружная молодая команда, вечеринки, корпоративы, а еще пинг-понг и PlayStation 5 в перерывах.

— Комфортный офис в шаговой доступности от Бакинской.

Откликайся, и мы позвоним, чтобы всё обсудить.