Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Совкомбанк — крупнейший частный Банк страны и «золотой» работодатель по версии издания Forbes. У нас работает больше 40 000 человек, каждый из которых уверен в завтрашнем дне.Если ты умеешь обслуживать и сопровождать клиентов, должность Менеджера по работе с клиентами создана для тебя!

Что мы предлагаем:

• ДМС премиум-класса с стоматологией. Получите уже через месяц после старта, а не через год, как в других местах.

• 50+ программ поддержки для Вас и Вашей семьи. Вы можете:

  • Ходить в зал за наш счет (компенсация фитнеса).

  • Учить языки и развивать навыки (компенсация курсов).

  • Купить квартиру на льготной ипотеке или оформить выгодное КАСКО/ОСАГО.

  • Получить деньги на отпуск (зимний и летний).

  • Расчитывать на финансовую поддержку в сложной жизненной ситуации.

• Четкий карьерный путь. Вы начнете с позиции менеджера, но сможете вырасти до старшего менеджера, руководителя отделения или эксперта. Мы ценим амбиции!

Чем предстоит заниматься:

• Работой с предпринимателями и компаниями (Юридическими лицами):

  • Открытием и сопровождением расчетных счетов.

  • Подключением и консультацией по Дистанционному банковскому обслуживанию (ДБО).

  • Проведением операций: платежи, переводы, обмен валюты.

  • Работой с документами и консультацией по банковским продуктам для бизнеса.

• Обслуживанием частных клиентов (Физических лиц):

  • Открытием вкладов, счетов, оформлением дебетовых и кредитных карт.

  • Консультацией по всем продуктам банка: от кредитов до инвестиций.

  • Работой в зале и на телефоне, решением любых вопросов клиентов.

Что мы ждём:

• Обладание ясной головой и грамотной речью. Умеете слушать и четко объяснять сложное простыми словами.

• Внимательность к деталям и цифрам. Документы, расчеты, тарифы — ваша зона ответственности и точности.

• Уверенное пользование ПК. Работа в 1С, Excel и банковских системах (всему научим, но база важна).

• Многозадачность и стрессоустойчив. Легко переключаетесь между задачами, клиентами и вопросами.

Если вы хотите стабильную работу в надежном банке – ждем вашу заявку!