Управляющий в Optimist Coffee (новый проект)
Роль работы
Отвечает за стабильную работу кофеен, отвечает за административные вопросы и лидирует командой зала, транслирует эмпатичный заботливый сервис.
Чем предстоит заниматься
- Обеспечение бесперебойной работы кофейни и всех подразделений, поддержка стабильного качества каждый день
- Контроль проведения ритуалов кофейни: месяца, недели, дня (генуборка, инвентаризация, собрания и тд.)
- Качественное развитие команды: мотивация, постановка путей развития, обучения, собрания, найм по ценностям, увольнения
- Лидерство в сервисе: контроль проявления эмпатии и заботы о госте сотрудниками
- Стандартизация бизнес-процессов, внедрение регламентов и новшеств
- Эффективное распределение работы между командой, ведение задач от постановки до реализации
- Работа с поступающей обратной связью и ответственность за уровень счастья гостей
Чем мы хотим видеть в кандидате
-
Разделение ценностей компании: открытость, дружелюбие, уважение, естественность, стремление расти и развиваться
-
Ген гостеприимства и стремление проявить заботу о гостях
-
Навык самоорганизации: ведение задач в календаре, способность организовать работу других
-
Любовь к порядку и чистоте
-
Соблюдение стандартов внешнего вида
Мы предлагаем
-
Адаптивный график
-
Открытая корпоративная культура уважения, дружелюбия, роста, развития
-
Скидки на меню в рабочие смены и бесплатное питание
-
Официальное трудоустройство и соцпакет
-
Способствуем в обучении и росте
-
Возможность быстрого роста в молодой, активно развивающейся компании, совместный запуск новых проектов
-
Достойную зарплату по рынку: + премии от чистой прибыли при выполнении плана
Какие этапы предстоит пройти
-
Личное собеседование в кофейне
-
Тестовые дни, чтобы проверить, насколько мы подходим друг другу по ценностям и в работе
-
Формируем предложение о работе
О нас
Optimist Coffee - это концепция кофеен на каждый день. Мы делаем ежедневную жизнь гостей проще. У нас можно выпить хороший кофе, съесть завтрак, обед, ужин; взять свежеиспеченную выпечку или хлеб с собой - цех находится прямо во флагманской кофейне.
-
Наша концепция: кофе + еда + выпечка
-
Мы в топе завтраков Тюмени и Урала, нашу выпечку считают лучшей в городе
-
Оптимист совмещает в себя: отличный кофе, комфортные блюда, быструю отдачу и дружественный сервис. Мы адаптируем высокие ресторанные стандарты в блюда на каждый день.
-
кофе: готовим на собственно обжаренном зерне
-
еда: все циклы приготовления проходят в кухонном цехе, используем отобранные ингредиенты и ставим в приоритет пользу и естественность
-
выпечка: выпекаем под руководством и по рецептам Лучшего шеф-пекаря из Петербурга, Максима Бабича
Сеть включает в себя на данный момент 2 проекта и один строящийся. Первый оптимист открыл двери с 2018 года.