Менеджер по развитию клиентов (логистика)

Компания занимается автомобильными грузовыми перевозками по России.

У нас небольшая уютная по атмосфере компания, со здоровыми амбициями роста. Подходит вам, если вы хотите набраться опыта, а также расти вместе с нами по задачам, карьере и финансам.

100% удаленка

Менеджер — это тот, кто:

•⁠ ⁠превращает входящие заявки в реальные сделки;
•⁠ ⁠сопровождает клиента на всех этапах;
•⁠ ⁠обеспечивает регулярный и растущий денежный поток компании.

🎯 Продукт должности

На выходе должность дает:

•⁠ ⁠стабильный рост прибыли со сделок;
•⁠ ⁠увеличивающуюся клиентскую базу и высокий уровень удержания;
•⁠ ⁠прозрачный процесс продаж: от заявки до закрытия сделки;
•⁠ ⁠лояльных постоянных клиентов, которые возвращаются.

📊 Ключевые метрики

•⁠ ⁠выполнение плана продаж (руб./мес.);
•⁠ ⁠конверсия заявок в сделки (%);
•⁠ ⁠средний чек по сделкам (руб.);
•⁠ ⁠количество повторных клиентов.

⚙️ Функционал

Стратегические задачи:

•⁠ ⁠развитие клиентской базы за счет качественной работы с заявками;
•⁠ ⁠формирование долгосрочных отношений с клиентами;
•⁠ ⁠повышение конверсии и среднего чека;
•⁠ ⁠обучение и развитие в профессии «логист/менеджер-логист».

Операционные задачи:

•⁠ ⁠работа с входящими заявками (без холодных продаж);
•⁠ ⁠расчёт стоимости перевозки (обучаем);
•⁠ ⁠ведение клиента в CRM (Битрикс24);
•⁠ ⁠контроль документов и оплаты;
•⁠ ⁠коммуникация с клиентами по телефону и мессенджерам.

🧩 Полномочия

Согласовывает с собственником:

•⁠ ⁠нестандартные условия сделки;
•⁠ ⁠крупные заказы и особые договоренности.

Самостоятельно решает:

•⁠ ⁠ведение клиента от заявки до закрытия;
•⁠ ⁠расчёт стоимости перевозки;
•⁠ ⁠коммуникацию и сопровождение клиентов;
•⁠ ⁠внесение данных в CRM и контроль документооборота.

💰 Система вознаграждения:

•⁠ ⁠Фикс: 30 000 ₽;
•⁠ ⁠Переменная часть (KPI): до 28% с каждой сделки;
•⁠ ⁠Доход:
• 80 000 ₽ — первый месяц,
• 150 000 ₽ — через 3 месяца;
•⁠ ⁠Карьерный рост до руководителя отдела продаж;
•⁠ ⁠Наставничество и полное обучение;
•⁠ ⁠Минимум рутины — процессы автоматизированы.

👥 С кем взаимодействует:

•⁠ ⁠на старте — с собственником компании;
•⁠ ⁠в дальнейшем — с руководителем отдела;
•⁠ ⁠клиенты (основная работа).

Формат взаимодействия:

•⁠ ⁠ежедневные задачи и отчётность;
•⁠ ⁠еженедельные встречи по плану продаж;
•⁠ ⁠ежемесячный разбор результатов и обучение.

🔄 Повторяющиеся задачи

Еженедельно:

•⁠ ⁠ведение сделок и контроль CRM;
•⁠ ⁠отчёт по заявкам и закрытым сделкам.

Ежемесячно:

•⁠ ⁠выполнение объема продаж;
•⁠ ⁠анализ конверсии и среднего чека;
•⁠ ⁠обучение и повышение квалификации.

🌱 Ценности компании

•⁠ ⁠честность;
•⁠ ⁠развитие;
•⁠ ⁠результативность;
•⁠ ⁠антихрупкость (устойчивость к изменениям и стрессам).

🔑 Ключевые компетенции

•⁠ ⁠опыт в продажах от 1 года;
•⁠ ⁠умение вести переговоры и работать с возражениями;
•⁠ ⁠ориентация на результат и деньги;
•⁠ ⁠самостоятельность и дисциплина;
•⁠ ⁠способность быстро адаптироваться;
•⁠ ⁠готовность работать удалённо (ПК, два телефона и интернет).

Предпочтение отдаем кандидатам с подробным сопроводительным письмом.

Конкурс проходит в 2 этапа:
заполнение анкеты после отклика и собеседование.