Тайный покупатель в магазины одежды (ТЦ "Айсберг")

Задача тайного покупателя — оценить обслуживание, соответствие товаров и услуг заявленным требованиям, а также соблюдение правил и внутренних стандартов компании.

Обязанности:

• Сбор полной и точной информации о качестве обслуживания, ассортименте товаров, уровне цен, эффективности персонала и других деталей, касающихся работы торговой точки
• Оценка качества обслуживания
• Проверка соблюдения стандартов
• Подготовка отчета
• Обратная связь

Требования:

• Коммуникабельность
• Конфиденциальность
• Стрессоустойчивость
• Наблюдательность
• Умение адаптироваться
• Четкое понимание цели и порядка тайных проверок
• Наличие смартфона/диктофона для предоставления качественной аудиозаписи консультации

Проверка проводится с закупкой товара, с дальнейшим оформлением возврата денежных средств.

Данная вакансия подразумевает единоразовую подработку, стоимость проверки 1000 руб. (выплачиваются по окончании сразу на руки наличными).