Аккаунт-менеджер (SMM проекты)

Мы — креативное digital-агентство Ailove. И мы ищем account-менеджера, который будет участвовать в процессе ведения SMM проектов для крупных клиентов агентства.

Что нужно будет делать:

— Самостоятельно вести переговоры с клиентом (ежедневную деловую переписку по проектам, проводить встречи-статусы с клиентом и командой, онлайн-защиты отчетов и предложений, а также проводить оффлайн-встречи с клиентом в Москве);
— Проводить брифинг внутренней команды, формировать ТЗ на создание контента и сбор отчетности, контролировать процесс расчета медиапланов;
— Самостоятельно вести и контролировать проекты с момента просчета сметы и подготовки предложения до этапа сдачи проекта и подписания Акта;
— Ставить задачи командам реализации и контролировать их выполнение, составлять тайминг и контролировать соблюдения сроков и соответствие брифу на каждом этапе;
— Грамотно и понятно объяснять "простые" вещи "сложным" клиентам;
— Своевременно решать возникающие в процессе выполнения проектов проблемы, урегулировать с клиентом и командой спорные вопросы. Постоянно работать над улучшением качества и эффективности;
— Управлять подготовкой отчётов по результатам кампании, анализировать эффективность реализованных проектов, готовить рекомендации для клиента.

Чем Ailove отличается от большинства агентств?

Главное отличие у нас в том, что мы четко разделяем зоны ответственности в агентстве, не нагружая менеджеров кучей мелких клиентов и всеми на свете задачами от коммуникации с подрядчиками до подготовки документов.

Подрядчиками у нас занимаются специально заточенные под это продюсеры, креативную рамку и визуал придумывают креаторы и дизайнеры, подготовкой документов занимается отдел документооборота.

Аккаунтинг отвечает за управление внутренней командой, коммуникацию с клиентом, осмечивание и управление экономикой проектов.

А еще мы стараемся с заботой относиться к нашим сотрудникам! Да, работа в агентстве не подразумевает (и никогда не подразумевала) work-life balance и работу строго по расписанию. НО мы стремимся следить за состоянием людей, вовремя выгонять всех в отпуска, компенсировать серьезные переработки дополнительными выходными или премиями. Это одна из наших важных ценностей.

Мы сработаемся, если ты:

• Имеешь опыт работы аккаунт-менеджером в digital агентствах не менее 2 лет и работал(-а) с проектами в SMM направлении/спецпроектах;
• Имеешь опыт ведения проектов с фото и видеопродакшеном;
• Разбираешься или готов разобраться в нюансах промо продвижения VK и TG Ads;
• Умеешь распределять и планировать ресурсы;

• Умеешь работать в режиме многозадачности, не забываешь про дедлайны и задачи, даже когда все горит;

• Знаешь, как найти подход к любому клиенту;

• Активный, гибкий в коммуникации, интересуешься трендами и новыми инструментами в SMM (разбираешься в ИИ и мемах).

Мы можем гарантировать:

— Человекоориентированный подход, соблюдение баланса жизни и работы и здоровые отношения с работодателем;
— Работу с известными брендами, участие в новых творческих проектах и рост;
— Комфортный Офис в стиле loft в 5 минутах пешком от ст. м. Тульская (работаем в гибридном формате);
— Компенсация 50% стоимости паркинга, если это необходимо и ты планируешь ездить в офис на личном авто;
— Активную корпоративную жизнь и движуху, включая внешние экскурсии и вечеринки.

А после испытательного срока у тебя будет:

— ДМС;
— Компенсация 50% стоимости занятий английским языком в Skillbox;
— Компенсация 50% стоимости психологических консультаций;
— Собственный индивидуальный план развития;
— Возможность обучения за счет компании через 6 месяцев с момента трудоустройства.